18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
148
“CÖNG DÊN CHÑNH” CUÃA
DOANH NGHIÏåP
Hiïån nay vêîn coân khaá nhiïìu giaám àöëc àiïìu haânh giao phoá
toaân böå hoaåt àöång nhên àaåo cuãa doanh nghiïåp mònh cho möåt
giaám àöëc phuå traách quyä taâi trúå vaâ chó àïí mùæt àïën khi hoå coá
möåt àöång cú yïu thñch naâo àoá. Tuy nhiïn, giaám àöëc àiïìu
haânh phaãi nhêån vai troâ laâ “cöng dên chñnh” trong doanh
nghiïåp, nïëu hoå yá thûác àûúåc rùçng traách nhiïåm xaä höåi phaãi
thêëm nhuêìn möi trûúâng vùn hoáa doanh nghiïåp vaâ trúã thaânh
möåt trong nhûäng thaânh phêìn chuã yïëu taåo nïn danh tiïëng
cöng ty. Àoá laâ vai troâ cuãa caác nhaâ laänh àaåo nhû Andrea Jung
úã Avon, Louis Gerstner úã IBM, vaâ Jeffrey Swartz úã
Timberland. Jung tham gia vaâo caác cuöåc ài böå höî trúå chiïën
dõch chöëng ung thû vuá, cùæt bùng khaánh thaânh bïånh viïån úã caác
nûúác àang phaát triïín, àöìng thúâi laâ chuã tõch Cöång àöìng Traách
nhiïåm Xaä höåi cuãa Avon. Trong khi àoá, Gerstner – giaám àöëc
àiïìu haânh cuãa IBM – àûáng ra töí chûác caác höåi nghõ thûúång
àónh vïì giaáo duåc quöëc gia taåi truå súã Armonk, New York, cuãa
cöng ty. Coân Swartz hiïån thûác hoáa traách nhiïåm cuãa mònh
bùçng caách dêîn mêëy cêåu con trai nhoã àïën thùm nhûäng khu nhaâ
úã daânh cho caác cûåu binh neo àún, khöng núi nûúng tûåa.
Chuã tõch Robert Haas cuãa Levi Strauss àaä thïí hiïån phong
caách laänh àaåo duäng caãm ngay tûâ nùm 1982, khi virus HIV bñ
êín àang hoaânh haânh dûä döåi trong cöång àöìng ngûúâi àöìng
tñnh úã thaânh phöë San Francisco quï hûúng öng. Cho àïën luác
àoá, moåi ngûúâi vêîn coân biïët rêët ñt vïì cùn bïånh naây. Cöng ty
töí chûác phaát caác túâ rúi caãnh baáo vïì AIDS, nhûng nhên viïn