324
Quy luêåt 12
THÖNG ÀIÏåP PHAÃI ROÄ RAÂNG
VAÂ NHÊËT QUAÁN
K
hi Lee Green trúã thaânh giaám àöëc thiïët kïë úã IBM vaâo
nùm 1993, öng hiïíu rùçng thûúng hiïåu cöng ty àang trong tònh
traång be beát. Öng chó khöng nhêån ra noá kinh khuãng àïën mûác
naâo.
Khi öng kïu goåi moåi ngûúâi trong IBM gûãi cho öng caác
mêîu biïíu trûng saãn phêím vaâ doanh nghiïåp, öng nghô seä
nhêån àûúåc khoaãng 30, hoùåc coá thïí laâ 40 mêîu. Cuöåc sùn luâng
cuãa öng àaä kheáp laåi vúái hún 800 mêîu khaác nhau. “Biïíu trûng
IBM àaä bõ pha taåp theo nhiïìu caách ngoaâi sûác tûúãng tûúång
cuãa baån”, – Green vûâa kïí vûâa chó vaâo möåt biïíu trûng vúái
chuöåt Mickey cuãa Walt Disney vaâ IBM laâ cöång sûå.
Maureen McGuire cuäng ngaåc nhiïn khöng keám trûúác
nhûäng gò baâ phaát hiïån khi àûúåc thùng chûác giaám àöëc quaãng
caáo saãn phêím toaân cêìu vaâo nùm 1994. Nùm àoá taåi Comdex
– möåt triïín laäm thûúng maåi lúán vïì cöng nghïå maáy tñnh – caác
