gọi nó là bước thật chậm qua đám đông. Lần tới khi tham dự một buổi họp
quan trọng với nhiều khách hàng, đồng nghiệp hay nhân viên, hãy đặt mục
tiêu là kết nối với mọi người bằng cách đi lại và trò chuyện với mọi người.
Tập trung vào mỗi người bạn gặp. Nhớ tên người đó nếu chưa biết. Hãy
biến cuộc họp thành cơ hội tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và nguyện vọng
của mỗi người. Sau đó, khi trở về nhà, hãy ghi chú ra để nhớ làm việc gì đó
có thể có ích cho khoảng một nửa số người bạn đã gặp.
• Chuyển thành hành động. Nếu cuộc sống của bạn thiếu thái độ phục vụ,
cách tốt nhất để thay đổi là phải bắt đầu phục vụ. Hãy để tay chân bạn bắt
đầu phục vụ và cuối cùng con tim bạn cũng sẽ bắt nhịp được. Hãy đăng ký
phục vụ người khác trong vòng sáu tháng tại nhà thờ, tại cộng đồng, hoặc tổ
chức tình nguyện. Nếu hết thời hạn, mà thái độ của bạn vẫn chưa cải thiện,
thì hãy làm lại. Hãy liên tục làm thế cho tới khi trái tim bạn biến chuyển.
BÀI HỌC MỖI NGÀY
Albert Schweitzer đưa ra nhận định khôn ngoan: “Tôi không biết số phận
của bạn sẽ ra sao, song tôi biết một điều: những người thật sự hạnh phúc là
những người tìm kiếm và học được cách phục vụ người khác.” Nếu bạn
muốn lãnh đạo ở mức độ cao nhất, hãy sẵn sàng phục vụ ở mức độ thấp
nhất.
