Mặc dù Wal-
Marts bán
đủ m ọi thứ,
thương hiệu
này không
phải là m ột
ngoại lệ của
Quy luật
Tính đặc
thù. Wal-
Mart chiếm
v ị trí hàng
“giá thấp”
trong tâm
thức khách
hàng.
Một thương hiệu là gì? Đó
là một danh từ riêng có thể
dùng thay cho một danh từ
chung.
Thay vì gọi một loại bia
nhập khẩu, anh có thể gọi
Heineken.
Thay vì hỏi mua một loại
đồng hồ Thụy Sĩ đắt tiền,
anh có thể hỏi mua Rolex.
Thay vì gọi một loại nước
sốt đặc ăn với mì
spaghetti, anh có thể gọi
Prego.
Thay vì hỏi mua một loại
ô tô an toàn, anh có thể
hỏi mua một chiếc Volvo.
Thay vì hỏi mua một loại ô tô cao cấp, anh có
thể hỏi mua một chiếc BMW.