họ muốn.
Hầu hết các vụ kinh doanh sẽ không được thực
hiện qua mạng. Tuy nhiên, cuộc cách mạng Internet
sẽ buộc các hãng phải thay đổi chiến lược kinh doanh
của họ. Từ cuộc chơi về giá chuyển sang cạnh tranh
về dịch vụ. Hãy thử chiến lược T ‘n’ T.
10. Các công cụ tìm kiếm trên Internet
sẽ mất dần vai trò của chúng.
Các công cụ tìm kiếm như Y ahoo! đang bận rộn
với việc bổ sung thêm tính năng mới trong khi cái mà
họ nên làm là đóng cửa đập lại để tránh những cơn
sóng dữ dội đang ào tới. Các công cụ tìm kiếm đang
trở nên kém quan trọng hơn so với trước.
Hãy nghĩ theo hướng này. Mọi người cần phải
biết về những thương hiệu trên Internet để có thể sử
dụng cho mục đích của họ. Khi cần đến các trang
web, họ sẽ trực tiếp truy cập vào đó mà không cần
phải dạo qua các công cụ tìm kiếm. Nếu muốn mua
một quyển sách, anh sẽ đến trực tiếp trang
Amazon.com chứ không phải truy cập vào Y ahoo!
để tìm kiếm các hãng bán sách qua mạng.
