không còn như vậy nữa khi họ trưởng thành hơn. Thành công và thất bại, bi
kịch và hài kịch, mục tiêu đạt được và giấc mơ tiêu tan tất cả đều có tác
động lên giá trị và mong muốn của họ.
Vì thế, điều đó có ý nghĩa như thế nào đối với những người muốn chinh
phục người khác bằng cách tìm ra chìa khóa mở trái tim họ? Nó có nghĩa
rằng bạn nên:
** THƯỜNG XUYÊN TRÒ CHUYỆN VỚI MỌI
NGƯỜI
Hãy thường xuyên trò chuyện tâm tình với họ. Hãy hỏi họ những điều đã
làm trái tim họ rung động cho đến giờ; nếu câu trả lời của họ khác nhau,
bạn có thể biết rằng họ đang thay đổi, và bạn có cơ hội để biết điều gì quan
trọng với họ bây giờ.
** TÌM RA NHỮNG THAY ĐỔI TRONG CUỘC
SỐNG CỦA MỌI NGƯỜI
Trong những thời điểm nhất định của cuộc đời, họ sẽ thay đổi: (1) khi họ
bị tổn thương đủ đến nỗi mà họ phải như vậy, (2) khi họ biết đủ đến nỗi họ
muốn như vậy, và (3) khi họ nhận đủ đến nỗi họ có thể làm như vậy.
Nếu bạn luyện tập theo hai nguyên tắc này, đặc biệt là với gia đình của
bạn và những nhân viên chủ chốt trong tổ chức của bạn, bạn sẽ có thể tạo ra
được mối liên kết với họ.
Tôi cần phải nói với bạn một điều nữa về việc tìm ra chìa khóa mở trái
tim của mọi người và nó là điểm quan trọng nhất: Một khi bạn đã tìm thấy
chìa khóa mở trái tim một người, bạn phải hành động bằng sự chính trực
bởi vì bạn đang nắm giữ một thứ vô giá. Không bao giờ được sử dụng nó
để điều khiển người khác. Hãy “vặn” chiếc chìa khóa chỉ khi nào bạn có thể
tăng thêm giá trị cho người đó.
