quán của đối phương, hay bàn bạc nói chuyện trước thì sẽ tránh được
khá nhiều vấn đề rắc rối xảy ra.
Việc xảy ra rắc rối do khác phong tục tập quán không chỉ xảy ra
trong hôn nhân mà còn xảy ra giữa các nhóm thanh niên sống tập
trung ở các đô thị.
Một trong những điều quan trọng để tránh những rắc rối do
khác phong tục tập quán là tìm hiểu trước phong tục tập quán của
người sống với mình.
Lúc tôi sống ở nước ngoài, kinh nghiệm của tôi khi tiếp xúc với
khách hàng là xác nhận trước nơi xuất thân của khách hàng (tỉnh,
thành phố), chuẩn bị sẵn một món ăn đặc sản ở địa phương đó và
tìm hiểu đôi chút về món ăn, để có thể nói chuyện với khách hàng
về món ăn đó, việc tiếp xúc sẽ thuận lợi, không khí cũng thoải mái.
Khi tiếp xúc với ai đó, nên đứng ở vị trí của họ, để có thể truyền
đạt hết sự quan tâm hay ý niệm của bản thân cho họ một cách hiệu
quả hơn. Không nên là người nhận mà nên là người cho. Chắc chắn,
việc tiếp xúc, quan hệ với người mới gặp lần đầu sẽ trở nên thoải
mái và dễ dàng hơn.
b. Những ứng xử công việc cơ bản
Hiện nay, trong một công ty có rất nhiều thành phần như nhân
viên chính thức, nhân viên hợp đồng, nhân viên làm việc bán thời
gian. Cho dù thực trạng công việc hay nơi làm việc như thế nào thì
ứ
ng xử cơ bản trong công việc cũng cần thiết.
Bắt đầu từ việc chú ý tới bề ngoài bản thân, chào hỏi khi đối
đáp hay sử dụng từ ngữ, ứng xử trên điện thoại hay khi đi chào hỏi
khách hàng, có rất nhiều điều cần phải học hỏi.
