Khi còn là học sinh, bạn giao tiếp có phần hạn chế, có những
cách ứng xử không được chú ý, cho nên khi bước ra ngoài xã hội
chúng ta cũng không thể sử dụng ngay những phép ứng xử cần thiết
đó.
Ví dụ, khi bạn chào ai đó mà không được chào lại, bạn cảm thấy
ra sao? Chắc chắn, bạn sẽ không có cảm tình tốt với người mà
không chào lại bạn. Khi bạn bị mệt hay ốm, lên xe buýt hay tàu điện,
được ai đó nhường ghế, hẳn các bạn sẽ rất vui. Những hành động
nhỏ thôi nhưng đem lại hạnh phúc cho người khác. Đây chính là ứng
xử đơn giản trong cuộc sống, nếu bạn không có ứng xử đơn giản đó
thì bạn cũng không thể có ứng xử tốt trong công việc được.
Điều cơ bản của việc biết cách ứng xử chính là việc quan tâm tới
người khác. Biết quan tâm sẽ giúp bạn dễ dàng thành công trong
quan hệ với mọi người.
Hiện nay, có khá nhiều bạn trẻ sinh ra và lớn lên không được cha
mẹ dạy những điều này. Khi trở thành người lớn, khó có thể giao
tiếp, quan hệ tốt với mọi người và cảm giác khó thích ứng với xã
hội. Một phần nguyên nhân của tình trạng này chính là vai trò của
bậc phụ huynh và những người lớn xung quanh.
Không biết cách ứng xử không phải là phạm tội. Ứng xử không
thể là cái gì gượng ép, bắt buộc. Ứng xử là điều mình muốn làm
cho người khác, và đứng ở vị trí của người khác để suy nghĩ, hành
động.
Tôi đã đi giảng về cách ứng xử trong thời gian dài, thực tế thì
ứ
ng xử cơ bản trong công việc với ứng xử hàng ngày cũng giống
nhau. Trong công việc, để cùng với đồng nghiệp, đối tác làm việc
tốt nhất và hiệu quả nhất với tâm trạng thoải mái, thì điều quan
