16
Buiconganh.com
È Dan S. Kennedy: Nhiều doanh nhân coi trường hợp của
ông như một minh chứng thực tế rằng họ có thể thành
công theo một cách lớn. Ông có thể đưa ra lời khuyên nào
cho họ?
8 Tom Monaghan: Lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể đưa ra đó
là đừng từ bỏ nếu bạn tin tưởng vào bản thân và các mục
tiêu của chính mình. Tôi nghĩ rằng sự quyết tâm đó sẽ phân
biệt một doanh nhân với những doanh nhân khác. Thái độ
“không bao giờ khuất phục hoặc từ bỏ” đó rất quan trọng!
È Dan S. Kennedy: Vấn đề lớn nhất trong kinh doanh
mà ông từng đối mặt là gì và làm thế nào ông vượt qua
được nó?
8 Tom Monaghan: Vấn đề lớn nhất của tôi là mất quyền
kiểm soát với Dominos Pizza vào năm 1970. Một số
sai lầm về tài chính nghiêm trọng và những quyết định
quản lý tồi tệ đã khiến công ty nợ tới 1.5 triệu đô la. Tôi
đã mất thời gian 2 năm để khiến mọi thứ quay trở lại
và giành được quyền kiểm soát. Trong thời gian đó, tôi
đã làm rất nhiều việc để xem điều gì là sai lầm. Về cơ
bản, tôi tin rằng các vấn đề của tôi liên quan đến
việc đưa các nhà quản lý còn thiếu kinh nghiệm lên
điều hành các cửa hàng của chúng tôi và việc mở
rộng cửa hàng quá nhanh.
È Dan S. Kennedy: Từ trải nghiệm đó - ông nghĩ điểm mạnh
nhất của mình khi là một doanh nhân là gì?
8 Tom Monaghan: Dựa trên những vấn đề trong kinh doanh
mà tôi gặp phải trên chặng hành trình của mình, tôi đã rút
ra rằng tôi luôn phải giữ thái độ: “Những giải pháp và kế
hoạch hành động tốt nhất được tạo ra thông qua việc thử
nghiệm và thất bại. Thất bại dạy bạn tìm ra những điều
tích cực trong tất cả tình huống bất lợi”. Vì vậy, tôi tin
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy
