98
Buiconganh.com
Nếu bạn chưa bao giờ bị nhốt trong một căn phòng trong thời
gian 4 hoặc 5 ngày, với nửa tá “ý tưởng sáng tạo” đang bừng cháy,
cố gắng để nghĩ ra một cái tên thật hay cho một thỏi son chưa
từng được sử dụng, bạn không thể hiểu được đầy đủ điều đó sẽ
dở hơi dễ dàng như thế nào và vẫn dở hơi trong ngành quảng
cáo như thế nào. Nhân tiện, rõ ràng họ đang nghĩ về những cái
tên cho một loại nước hoa. Nước hoa của Liz Taylor được đặt
tên là “Poison”. Điều đó hiệu quả nhờ có cá tính của cô ấy và
sự kỳ lạ của thời đại chúng ta. Và ít nhất họ không dùng nó như
một thứ đồ uống buổi sáng.
Rất nhiều quảng cáo thương mại thực sự là lời nói dối đơn giản,
dễ hiểu. Ví dụ, bạn có thể nhìn thấy những quảng cáo thương
mại trên truyền hình, định vị thương hiệu kẹo thanh Snickers
Candy Bar là loại thức ăn tốt cho sức khỏe. Hầu hết điều này có
lỗi nhiều hơn của các nhà sản xuất, những người mang tới những
sản phẩm đóng gói lừa dối, không thể tưởng tượng nổi ngay từ
đầu – ví dụ như tất cả các loại thực phẩm có chất xơ cao được
cho là tốt cho tim của bạn, điều đó cũng xảy ra cực kỳ cao với
Natri. Một phần trách nhiệm cũng nằm ở phía khách hàng, cho
sự ngu dốt về việc phạm tội.
“Trò chơi” lớn nhất trong ngành quảng cáo là nhằm gắn bó
với một khách hàng nhất định càng lâu càng tốt, nhận được
càng nhiều tiền từ anh ta càng tốt, nhưng không thể đo được
chính xác và nhanh chóng về mặt đóng góp của quảng cáo
cho doanh số. Đây là yếu tố mà rất nhiều đại lý thực sự giỏi.
Một nguyên lý quảng cáo cũ là: tìm một công ty về thức ăn
cho chó, có chủ sở hữu với một người vợ thích giống chó
xù Pháp và bạn có thể giữ khách hàng này trong một năm
chỉ bằng cách đưa hình ảnh một chú chó xù vào tất cả các
quảng cáo. Tôi nhận thấy tất cả điều đáng bị chỉ trích này là
một trong các lý do mà tôi không tiếp tục phát triển một đại
lý quảng cáo (một con đường tôi đã đi qua một vài năm). Đó
cũng là lý do tôi thích tập trung vào quảng cáo có phản hồi
trực tiếp và thư trực tiếp, nơi các kết quả được đánh giá nhanh
chóng và chính xác. Trong những trường hợp này, đôi khi tôi
là một anh hùng hoặc một thiên tài; những lần khác là một kẻ
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy
