nhưng, vai trò của một người lãnh đạo còn nhiều hơn thế. Trách
nhiệm của người lãnh đạo sẽ phải bao gồm tất cả: vấn đề tài
chính và những nỗi sợ hãi, năng suất lao động và những niềm say
mê, giá trị của cổ phần và giá trị của riêng mình.
Bản chất của khoa học là khi ta đặt ra được câu hỏi phù
hợp thì ta sẽ nhận được câu trả lời phù hợp.
- JACOB BRONOWSKI,
nhà toán học Ba Lan
Anh dự định sẽ làm gì với những câu hỏi đã nhận được?
Có phải đây là lúc thích hợp để anh đưa ra kế hoạch hành động,
xem xét lại cách cư xử của ban lãnh đạo, hay là lúc tổ chức một cuộc
họp toàn bộ nhân viên của công ty? Có cần phải xem xét lại sứ mệnh,
tầm nhìn và các tuyên bố về giá trị của công ty hay không? Có
cần sửa đổi các chương trình đào tạo của công ty không? Hay có cần
cơ cấu lại các phòng ban không? Anh là người duy nhất có thể trả
lời những câu hỏi này và anh biết mình phải làm gì. Vì thế, hãy bắt
đầu tiến hành những gì mình dự định làm. Đồng thời, hãy cứ tiếp
tục đặt các câu hỏi. Như thế anh sẽ càng nâng cao khả năng lãnh đạo
của mình đấy!