của khách hàng trong việc lưu giữ. Các sản phẩm của
công ty không có tác dụng vượt trội như cứu sống
một mạng người nhưng lại có tác dụng tiết kiệm thời
gian, không gian và công sức đáng kể. Những khách
hàng ưa ngăn nắp rất yêu thích Container Store bởi
nó thể hiện đúng phong cách sống của họ. Khách
hàng với những chiếc tủ, nhà bếp, văn phòng và gara
lộn xộn cũng yêu thích Container Store bởi nó mang
đến hy vọng cho họ.
Từ khi thành lập năm 1978, Container Store đã
tự định vị là nhà cung cấp các sản phẩm lưu trữ và
sắp xếp. Công ty đã trung thành với hướng đi suốt
hơn 20 năm qua. Chiến lược về truyền thông có thể
thay đổi, nhưng điều quan trọng, thông điệp của
công ty vẫn giữ nguyên: sắp xếp có tổ chức, tiết kiệm
thời gian và không gian nhằm đơn giản hóa cuộc sống
của bạn. Container Store đã truyền tải thông điệp đó
tới các gia đình thông qua bảng tin điện tử, catalog,
radio, quảng cáo báo chí, những chương trình ưu đãi
đặc biệt, quan hệ công chúng, hoạt động hướng tới
cộng đồng và các dịch vụ chủ động, chu đáo cung cấp
tại cửa hàng.
Công ty sử dụng rất nhiều bảng tin điện tử, tiêu
