• Hãy tích trữ nhiều hơn
Container Store gửi thư kèm catalog tới khoảng
từ 1 đến 2 triệu khách hàng vào 4 đến 5 lần mỗi năm,
để thu hút nhiều người đến với các cửa hàng của công
ty, nhằm xây dựng thương hiệu và mở rộng thị phần.
“Những cuốn catalog sẽ giúp khách hàng có thể tìm
hiểu về sản phẩm trước khi đến cửa hàng,” Melissa
Reiff giải thích. “Khách hàng thường mang theo
catalog đến cửa hàng với các sản phẩm đã được đánh
dấu.”
Catalog cũng giúp tăng doanh thu hàng năm cho
hệ thống elfa®, đặc biệt vào dịp Giáng sinh và đợt
cuối hè. Công ty cũng tăng cường quảng cáo qua
radio và báo chí trong những khoảng thời gian này.
Công ty cũng nhắm vào khách hàng mục tiêu là sinh
viên sống trong ký túc xá và thực hiện quảng cáo sản
phẩm trên ấn phẩm báo chí của trường. Sau bài phát
biểu trong một cuộc họp diễn ra vào một buổi tối Chủ
nhật mùa hè, Container Store đã tổ chức một bữa
tiệc mua sắm dành cho sinh viên của trường và các
bậc phụ huynh. Tất cả các mặt hàng đều được chiết
khấu.
