đầu tư hàng triệu đô-la mỗi năm để cử nhân viên đi
học của USAA đã mang lại lợi ích cho xã hội. Tuy
nhiên, nó cũng mang lại lợi ích cho chính USAA để
trở thành nhà tuyển dụng tuyệt vời nhất thu hút được
những nhân viên tài năng sử dụng thành thạo công
nghệ tiên tiến vào việc cung cấp dịch vụ vượt trội tới
khách hàng.
Ukrop’s đã dành 500.000 đô-la để thành lập
Trung tâm đào tạo ẩm thực Ukrop’s (Ukrop’s Center
for Culinary Education) tại trường đại học cộng đồng
Richmond. Khuôn viên của trường cũng gồm Viện
ẩ
m thực Ukrop’s, nơi đào tạo nhân viên công ty về
nghệ thuật và khoa học ẩm thực có cấp tín chỉ đại
học. Món quà này mang lại lợi ích cho cộng đồng
Richmond, trường đại học và Ukrop’s. Nó hoàn toàn
phù hợp với trọng tâm của công ty là tập trung cung
cấp dịch vụ có chất lượng ưu tú. Như Bob Ukrop đã
nói: “Khách hàng không chỉ đến mua một sản phẩm,
họ đến để mở mang tri thức.”
St. Paul Saints mang đến cho khách hàng những
giá trị “đáng đồng tiền bát gạo”. Sản phẩm mà Saints
cung cấp tới khách hàng là những trận đấu gia đình
song hành hiệu quả giữa giá trị cốt lõi của công ty
