Chương 1. KHUYẾN MÃI DỊP KHAI
TRƯƠNG
67. Tặng phong bao
Các nhà bán lẻ mới bắt đầu khai trương thường sử dụng phương án tặng phong bao lì
xì để thu hút khách và tạo ra tiếng tăm cho cửa hàng mình. Đương nhiên, bên trong
những phong bao lì xì đó không nhất thiết phải là tiền thật mà có thể là những phiếu
quà tặng chỉ có giá trị khi sử dụng tại cửa hàng đó mà thôi.
Ví dụ
Cửa hàng Kinh Điểm chuẩn bị được khai trương. Ông chủ Kim của cửa hàng đã quyết
định sử dụng phương án khuyến mãi “Tặng phong bao” cho khách hàng nhân dịp
khai trương.
Ông chủ Kim cho rằng, vì cửa hàng khai trương vào đúng dịp giáp Tết Nguyên đán
nên việc tặng lì xì sẽ rất phù hợp. Hơn nữa, Tết là dịp mà bạn bè người thân thường tụ
họp ăn uống. Nếu tặng khách lì xì với những phiếu quà tặng giảm giá bên trong chắc
chắn sẽ đạt hiệu quả cao. Khách hàng khi lựa chọn điểm đến cho những cuộc tụ họp
của mình phần lớn sẽ chọn những cửa hàng đang có ưu đãi.
Vào lễ khai trương, các nhân viên phục vụ đem 2012 bao lì xì trao tặng khách hàng.
Nhìn bề ngoài, những bao lì xì này không có gì khác biệt so với những bao lì xì
thường dùng vào dịp Tết, chỉ có điều, bên trong thay vì tiền mặt là những phiếu quà
tặng giảm giá.
Những ngày sau đó, mặc dù mới khai trương nhưng cửa hàng của ông chủ Kim luôn
tấp nập khách ra vào, hơn nữa 90% khách hàng đem theo phiếu quà tặng. Điều này
chứng minh rằng những phân tích của ông trước khi đưa ra quyết định tiến hành
phương án này là vô cùng đúng đắn.
Đánh giá phương án
Với phương án này, nhà bán lẻ có thể giải quyết đồng thời hai vấn đề lớn: một là, thời
điểm mới khai trương, nguồn khách hàng còn ít và lượng tiêu thụ cũng không lớn; hai
là, tiếng tăm cửa hàng chưa cao, ít người biết đến, lượng khách tiềm năng nhỏ. Do đó,
