Yếu tố con người
Như vậy đó là toàn bộ những gì liên quan đến “cái gì” và “khi nào”, đồng
thời cũng chấm dứt phần lập kế hoạch. Tiếp theo, tôi đưa ra danh sách
những người thiết yếu để giúp tôi đạt mục tiêu. Yếu tố cuối cùng này - tôi
gọi là yếu tố con người - cực kỳ quan trọng! Và rất ít người làm đến bước
này. Thực tế, ngay cả những công ty lớn nhất cũng bỏ qua bước này trong
quá trình hoạch định chiến lược. Trong một phần hoạch định chiến lược của
các công ty lớn, chúng tôi hỏi họ: “Ai được xem là nằm trong một ngàn
người quan trọng nhất đóng góp vào sự thành công của kế hoạch chiến
lược?”
Đối với các công ty, danh sách này được chia nhỏ thành nhiều nhóm: khách
hàng và khách hàng tiềm năng; đối tác; những người tác động chính như nhà
phân tích, nhà nghiên cứu, các thành viên truyền thông; và dĩ nhiên là những
người bên trong công ty. Đối với bản thân, chúng ta nên dành thời gian chọn
số người phù hợp - bất cứ con số nào có vẻ hợp lý với bạn. 25 người? 250
người? Những nhóm người nào bạn cần lưu ý?
Bây giờ, đối với mỗi mục tiêu một năm, hãy liệt kê một danh sách cụ thể
(hoặc ít nhất cũng là nhận dạng) người bạn cần tìm đến để đạt mục tiêu.
Chúng tôi gọi đây là Kế hoạch Hành động Mối Quan hệ. Làm thế nào bạn
lên kế hoạch đạt mục tiêu nếu bạn không tính đến những người sẽ giúp bạn
biến nó thành hiện thực? Đây phải được xem là một bước thiết yếu của quá
trình hoạch định chiến lược của mọi người hay mọi công ty. Đây cũng là
một vấn đề mà những đối tác hỗ trợ có thể giúp ích được rất nhiều - khi trao
đổi về danh sách này, hoặc ngay cả khi kết nối bạn với những người bạn cần
gặp. (Để biết thêm nên liên kết với ai để giúp bạn đạt mục tiêu, hãy đọc
quyển Đừng bao giờ đi ăn một mình).
Cuối cùng, tôi lập ra thước đo thành công và ngân sách về mặt thời gian lẫn
tiền bạc - luôn phải có đối với mục tiêu kinh doanh, và thường xuyên có đối
với mục tiêu cá nhân. Ngoài ra nhóm còn có thể buộc tôi phải chịu trách
nhiệm bằng những cách nào khác? Ngân sách tài chính cho mục tiêu cá nhân
