Tôi cám ơn ông về lời khuyên và cắm cúi xuống món xà lách của mình.
Đồng thời tôi cũng quyết định ngay tại thời điểm đó rằng mình sẽ không
thay đổi quan điểm. Từ trực giác tôi biết rằng những phản ứng từ khán giả
cho thấy tôi là một người diễn giả giỏi nhờ vào sự cởi mở này, và bản thân
tôi cũng cảm thấy tốt hơn rất nhiều.
Công bằng mà nói, vị diễn giả trò chuyện với tôi là một người tuyệt vời - tôi
luôn bật cười và học được rất nhiều sau mỗi lần gặp ông - và lời khuyên ông
trao cho tôi cũng là thường gặp. Tuy nhiên khoảng một tuần sau, khi chúng
tôi nhận được điểm đánh giá từ khán giả (những người tổ chức sự kiện muốn
biết chắc rằng họ đã bỏ ra xứng đáng đồng tiền), thì tôi đạt cao hơn ông cả
một điểm tròn. Thực sự là bài diễn thuyết của tôi được điểm cao nhất từ
trước đến nay đối với nhà tổ chức này. Tôi kể ra câu chuyện này không phải
vì có ý khoe khoang - tôi đã học bài học này rồi - mà chỉ muốn nhấn mạnh
rằng chúng ta đáp ứng lại trước những người thẳng thắn, cởi mở, và thành
thật. Và tôi đã làm được điều đó trên sân khấu trước hàng ngàn người chỉ
trong không đầy nửa giờ.
Sự thân mật có thể được hình thành chỉ trong khoảnh khắc, trên sân khấu,
trước mặt một khách hàng mới, trước một người bạn không quen tại bữa
tiệc, hay khi ngồi cạnh một người xa lạ trên máy bay. Nó có thể được đưa
vào những mối quan hệ sẵn có thông qua sức mạnh của sự rộng lượng, chấp
nhận tổn thương, và sự thẳng thắn. Ngoài ra, thiết lập những mối quan hệ
này cũng là một phần di sản của chúng ta.
Tất cả đã nằm trong máu
Năm trước tôi có quay lại Pennsylvania khi dì Rose của tôi đang hấp hối.
Tôi nắm tay bà khi bà trút hơi thở cuối cùng; điều này làm tôi cảm thấy cực
kỳ gần gũi với bà và với gia đình mình. Trời đang đổ tuyết khi tôi rời bệnh
viện, và những ngôi nhà nhỏ của những người thợ mỏ trong tuổi thơ tôi chợt
ánh lên vẻ ấm áp và dễ chịu. Chỉ mới bốn giờ trước đó, tôi đã nhìn những
ngôi nhà này một cách khinh miệt, tự cho mình đã quá may mắn thoát ra
