làm việc tại Deloitte. Tôi nghĩ anh ta nên làm một cái gì đó của riêng mình,
và tôi đã khuyến khích anh ta như thế”.
Đúng thế. Gavin là một tác động lớn khuyến khích tôi mở công ty riêng.
Anh ta ghét những cái màu mè của những công ty lớn, mà anh ta xem là phí
phạm. Anh ta cứ nhắc nhở tôi về sự tinh khiết và cái đẹp của một nhà doanh
nghiệp biết chọn một sản phẩm hay dịch vụ mà khách hàng cần đến, và anh
ta khuyến khích tôi những câu rất hợp lý.
Sau khi tôi khởi nghiệp FG, Gavin chuyển sang làm việc cho tôi, thiết kế các
chương trình hành động đối tác chiến lược cho khách hàng. Gavin kể tiếp:
“Keith vẫn luôn ủng hộ tôi, về mặt cá nhân lẫn trong nghề nghiệp, và tôi vẫn
phản hồi một cách khách quan về những dự án của anh ấy. Giờ đây tôi đã
điều hành công ty riêng, tôi cảm thấy chúng tôi có thể trao đổi ngang hàng
với nhau”. Thành thật mà nói, như tôi đã nhắc đi nhắc lại với Gavin, anh ta
là người ngang hàng ngay từ những ngày đầu chúng tôi làm chung với nhau
- mặc dù phải mất một thời gian thì anh ta mới chấp nhận điều này.
Nhận xét của Gavin bộc lộ một điểm quan trọng: Sự quảng đại cho phép bạn
cởi mở và thân thiết trong mọi mối quan hệ. Quảng đại và thân thiết củng cố
cho nhau. Cả hai đều giúp chúng ta cởi mở và thành thật với nhau.
Nếu tôi tiến đến bên bạn và nói: “Tôi muốn chúng ta là bạn của nhau,” phản
ứng đầu tiên của bạn có thể là “Cám ơn, nhưng tôi có đủ bạn rồi”. Hoặc
“Thằng cha này là ai vậy nhỉ?” Nhưng nếu tôi tiến đến bên bạn và nói: “Tôi
muốn giúp đỡ anh,” có lẽ bạn sẽ lắng nghe. Tương tự như vậy, nếu bạn là
khách hàng và tôi bước vào rồi bắt đầu giở ra những biểu đồ minh họa và
huyên thuyên về những ý tưởng với tốc độ cả cây số một phút, bạn sẽ muốn
ném tôi ra khỏi văn phòng ngay lập tức. Nhưng nếu ban đầu tôi dành ít thời
gian tạo mối liên kết thật sự giữa người với người, bạn có lẽ sẽ bớt thành
kiến và nghĩ rằng biết đâu tôi có thể giúp được gì chăng.
Trong môi trường kinh doanh, người ta thường hay bị phân tâm và luôn vội
vã, vậy nên dẫn dắt bằng sự quảng đại là một cách rất tốt để thu hút sự chú ý
của người khác. Nếu bạn càng quảng đại với người khác bằng cách đề nghị
