sự thấy hãnh diện vì lời khen này. Nhưng đồng thời bài miêu tả chi tiết đến
mức quảng đại của anh ta về khoảng thời gian anh ta đến văn phòng làm tôi
không thấy thoải mái lắm. Một phần tôi không nghĩ là chỉ một cuộc viếng
thăm đơn giản lại có thể tác động lớn như thế lên anh ta, hoặc bất cứ ai. Buổi
gặp gỡ đó không phải là một buổi hướng dẫn huấn luyện, càng không phải là
lời khuyên nghề nghiệp - tôi chỉ đơn giản là mời anh ta làm quan sát viên và
hy vọng anh ta sẽ thu thập được một số hiểu biết.
Bất chợt tôi hiểu ra: Trong khi tôi thích thú trao cho người khác, tôi lại rất
khó khăn nhận về - trong trường hợp này là sự hàm ơn (một hình thức tuyệt
vời của quảng đại).
Tôi không hề đơn độc trong vấn đề này. Cho đi dễ dàng hơn nhận về - chúng
ta ai cũng biết đến câu nói này trong Kinh Tân ước. Nhận về có thể gây cho
cảm giác ngại ngùng, thậm chí là cảm giác không xứng đáng. Thật tình mỗi
khi tôi diễn thuyết về sự quảng đại cho cộng đồng doanh nhân tôi luôn cố
tình kết thúc bằng một lời nhắc nhở “Hãy để người khác giúp bạn”. Tôi
thường xuyên gặp những người hay nói: “Keith, vì lý do quái quỷ gì mà lại
có người muốn giúp đỡ tôi?” Ẩn đằng sau câu hỏi này là sự sợ hãi cơ bản
rằng chúng ta không có gì để đáp lại.
Tôi còn nhớ có lần tôi diễn thuyết tại một hội thảo quốc gia dành cho các
chuyên viên chăm sóc sức khỏe tại Williamsburg, Virginia. Trong bài nói
của mình, tôi yêu cầu khán giả viết ra giấy tên của một ai đó mà họ cho rằng
có thể giúp họ tiến thân trong sự nghiệp. Trong vài phút tôi nghe được tiếng
sột soạt trên giấy. Sau đó tôi hỏi có ai không viết ra được tên nào. Có ai
trong phòng không thể nghĩ ra được một ai có thể hoặc sẵn sàng giúp họ?
(Tôi vẫn thường đặt câu hỏi này trong các buổi thuyết trình của mình, và
chưa từng có ai giơ tay).
Nhưng lần này, một cánh tay phụ nữ giơ lên, và cô ấy gần như sắp khóc.
“Chúng ta cần phải nói chuyện” là suy nghĩ đầu tiên của tôi. Tôi hơi giật
mình vì lòng can đảm đủ khiến cô ấy đứng lên và nói rằng cho đến giờ phút
này, cô ấy không có ai để làm chỗ dựa, mặc dù tôi biết điều này không thể
đúng.
