Thế hệ AI hiện tại là cả một quá trình dài từ những máy móc thông minh
của khoa học viễn tưởng. Sự dự đoán không mang lại cho chúng ta HAL từ
2001:A Space Odyssey, Skynet từ The Terminator (Kẻ hủy diệt), hay C3PO
từ Star Wars. Nếu AI hiện nay chỉ đơn thuần là sự dự đoán, vậy thì sao
nhiều người lại bàn luận về nó đến vậy? Lý do là vì sự dự đoán là thông tin
đầu vào cơ bản. Bạn có thể không nhận ra nhưng sự dự đoán có mặt ở mọi
nơi. Công việc kinh doanh và đời sống cá nhân của chúng ta đều đầy ắp
những sự dự đoán. Thông thường sự dự đoán được ẩn dưới dạng thông tin
đầu vào của quá trình đưa ra quyết định. Sự dự đoán tốt hơn đồng nghĩa với
thông tin tốt hơn, cũng đồng nghĩa với quá trình đưa ra quyết định tốt hơn.
Sự dự đoán là “thông tin” để “có được thông tin hữu ích hơn”
10
. Máy dự
đoán có thể tạo ra thông tin hữu ích một cách nhân tạo. Thông tin đóng vai
trò vô cùng quan trọng. Sự dự đoán tốt hơn dẫn đến kết quả tốt hơn, như
chúng tôi đã minh hoạ trong ví dụ phát hiện lừa đảo. Cùng với việc giá
thành của sự dự đoán tiếp tục giảm, chúng tôi khám phá tính hữu ích của nó
trong chuỗi đa dạng đáng kể của nhiều hoạt động khác, đồng thời cho phép
thực hiện tất cả những việc, như dịch thuật ngôn ngữ bằng máy móc, mà
trước đây không thể tưởng tượng được.
NHỮNG ĐIỂM CHÍNH
• Sự dự đoán là quá trình điền thông tin còn thiếu. Sự dự đoán cần thông tin
mà bạn có, thường được gọi là “dữ liệu”, và sử dụng chúng để tạo ra thông
tin mà bạn chưa có. Bên cạnh việc tạo ra thông tin về tương lai, sự dự đoán
có thể tạo ra thông tin liên quan đến hiện tại và quá khứ. Điều này xảy ra
khi sự dự đoán phân loại được những giao dịch thẻ tín dụng nào là lừa đảo,
khối u nào trong hình ảnh là ác tính, hay người cầm chiếc iPhone có phải
chủ sở hữu máy không.
• Ảnh hưởng của những cải thiện nhỏ trong độ chính xác của sự dự đoán có
thể đánh lừa chúng ta. Ví dụ, sự cải thiện từ 85% đến 90% độ chính xác
dường như gấp đôi sự cải thiện từ 98% đến 99.9% (sự gia tăng của 5% so
