tốt hơn, nhanh hơn và có giá thành rẻ hơn. Trong trường hợp đó, nhu cầu
cho sự đánh giá của con người sẽ gia tăng.
Mất kiến thức
“The Knowledge” là chủ đề của một cuộc thử nghiệm mà những người lái
xe London thực hiện để lái những chiếc taxi đen nổi tiếng của thành phố.
Cuộc thử nghiệm bao gồm biết vị trí của hàng ngàn điểm và con đường
khắp thành phố và – đây là phần khó nhất – dự đoán con đường ngắn nhất
hoặc nhanh nhất giữa hai điểm trong một thời điểm bất kỳ trong ngày.
Lượng thông tin của một thành phố bình thường đã rất đáng kinh ngạc,
nhưng London không phải là một thành phố bình thường. Nó là một quần
thể của những ngôi làng và thị trấn độc lập cùng nhau phát triển trong suốt
2.000 năm để trở thành một đô thị toàn cầu.
Để vượt qua cuộc thử nghiệm này, những tài xế tiềm năng cần một điểm số
gần như hoàn hảo. Không ngạc nhiên khi để đậu cuộc thử nghiệm này,
những người lái xe mất trung bình ba năm, bao gồm thời gian không những
tìm bản đồ mà còn lái xe quanh thành phố trên những xe gắn máy để ghi
nhớ và hình dung. Nhưng một khi họ hoàn thành cuộc thử nghiệm này, huy
chương xanh danh dự cũng được coi là một loại kiến thức.
1
Bạn biết câu chuyện này sẽ đi đến đâu. Một thập kỷ trước, kiến thức của tài
xế taxi Lonbon chính là lợi thế cạnh tranh của họ. Không ai có thể cung cấp
mức độ dịch vụ tương tự. Những ai đáng lẽ sẽ đi bộ đều đi xe taxi chỉ vì
những người lái xe biết đường. Nhưng chỉ năm năm sau, một thiết bị di
động đơn giản gọi là GPS - hay hệ thống điều hướng vệ tinh - đã cho những
người lái xe truy cập vào dữ liệu và những sự dự đoán từng là siêu năng lực
của những người lái xe. Ngày nay, siêu năng lực tương tự có sẵn trên hầu
hết các điện thoại. Mọi người sẽ không bị lạc. Mọi người biết tuyến đường
nhanh nhất. Và giờ điện thoại thậm chí còn tốt hơn vì nó được cập nhật
trong thời gian thực với thông tin giao thông.
