BẠCH DƯƠNG VÀ CHUYỆN TÌNH YÊU - Trang 92

du lịch, họ hiếm khi phàn nàn. Chỉ cần
đảm bảo bạn nồng nhiệt cảm ơn họ và để
họ biết rằng bạn chân thành đánh giá cao
điều này. Chẳng có mấy việc họ không
thể làm để nhận được sự thừa nhận nồng
nhiệt ấy. Đừng bao giờ trao cho người
khác công trạng mà họ đã làm, đừng bao
giờ khiến họ cảm thấy có lỗi vì đến
muộn, không đay nghiến, nhắc lại sai lầm
của họ - đặc biệt là trước mặt người
khác - và đừng bao giờ để họ có cảm
tưởng rằng bạn muốn họ làm mãi công
việc này. Nếu không, họ sẽ nổi nóng, vỡ
mộng và lười biếng. Bạn không cần phải
sa thải họ. Họ chắc chắn sẽ bỏ việc
trước khi bạn có ý định ấy. Dù sao thì,
không bao giờ cần thiết phải trách mắng