PHẦN HAI : BA BIẾN SỐ QUYẾT
ĐỊNH
Sự hư ảo là nguồn gốc đích thực của sự bất lực.
Những gì chúng ta không hiểu, thì không thể điều khiển.
Charles Reich
Có một giây phút rất cảm động trong vở kịch Death of a Salesman (Cái
chết của một nhân viên bán hàng) của Authur Miller, khi Willy Loman
đáng thương quay sang người anh trai giàu có và hỏi: "Ben, anh đã làm thế
nào vậy?"
Cho tất cả chúng ta - những kẻ thua cuộc cũng giống như những người
thắng cuộc - Willy đang hỏi một công thức tổng quát cho sự thành công
trong cuộc sống.
Nếu cuộc sống là một trò chơi thì đàm phán là một lối sống. Nếu muốn
thành công, bạn phải cố gắng hiểu trò chơi này trong trạng thái toàn vẹn.
Đầu tiên, bạn phải hướng về thực tại - nhìn mọi việc đúng với bản chất và
không phán xét. Thông thường, người ta hay nhìn hoàn cảnh một cách nghi
ngờ và phán xét chúng theo quan niệm đạo đức của mình. Hãy tránh sự chủ
quan này, vì nó chỉ là mơ tưởng. Thay vào đó, "nhìn sự việc như nó vốn
có!" Mặc dù sự việc và người tham gia thay đổi từ cuộc đàm phán, chỉ có
ba thành phần cốt yếu luôn luôn không đổi.
Bạn hãy thử tưởng tượng điều này: Vài người đàn ông, với vẻ mặt tỏ ra
bình thản, túm tụm xung quanh một cái bàn trong một gian phòng đầy khói
thuốc. Đêm khuya. Họ đang làm gì vậy? Họ đang cố gắng giải quyết một
chuyện gì đó bằng cách tham gia vào một cuộc giao tranh, một cuộc giao
tranh bị ảnh hưởng bởi các tiền lệ và nghi thức, Cuộc giao tranh về cái gì
vậy? Nó có thể về chính trị, bài xì phé. . . hay đàm phán.
Trong chính trị, bài xì phé và đàm phán, thành công khòng chỉ xuất phát từ
việc giữ trong tay một lá bài mạnh, mà còn từ việc phân tích toàn bộ tình
