Các ng dụng của công cụ t ch hợp AI trong T ng trải nghiệm có thể ể đến như
- Trải nghiệm khách hàng: nh n
n n h
h
n
h h h n
h
nh nh h n
nh n h
n
n
h h h n
n
h n n
h
h n
n n
n n n
nh n
n
n
h
h
h nh
n h
h h
n
h h h
n
h
h
n
n
- Trải nghiệm nhân viên: n n n h
h
n
h
nh n
n
n
n h n
n
h
n
nh n
h
h n
n
n
h
nh
ầ
h n nh n
n
h n
n n h h n
n
- Đa trải nghiệm: n n n h
h
n
h
h
n
n
n h
nh n
n
nh n
h
n nh
nh
h
n n
h n
nh
h
h
n
nh
n
h n
nh
n nh
n n n
h
n n
n n n
n
h h
nn
n
h n h
n
n
h nh nh
nh
h n
n
n
nh n h
h n h
h n
n
n
n
n h
h h h n
n
nh
h
h
n
h n
nh n h
h
h
h
nh
n
n
n
n
h h h n h n
nh
h
n
n
h n
n
h h
n
n h
h h h n
n
nh
h
n nh n
n
h h
h n n
n
h
n
h
h
h
nh
h
n
n
h
h
n
h
n
nh nh
n h
nh
h
n h
n
n
n nh n
n
n h n
h
n
n
h
n n
h n
n
nh
n
n
n
n
h
n n
h
n
h
nh n
h
h nh h nh
h
n
h
n
n
n
nh
nh n
h
n n h
h
n
n h
n
h
n
ần
n n h
h n
h h h n
nh n
n
h
h
h n
h n
h
h nh nh
h nh h n
n
h
n
n
h
n
h
h h n
h
n
n
h
h nh
n
n
n nh n
n
n n
h
n nh
nh n
h
n
công nghệ trợ l
ảo voicebots h
ầ
n
n
h nh
h
n
n n
ần nh
h nh
h n
h
h
n
n h
h h h n
nh n
n
n nh
n
h
h n
n
n
h h n
n
h
h n h n
n
n n
n
n
n
n
*Nguồn:
is
n nh n nh
n
n nh
h
h
nh n n
h n h
h
n
n
h n
n
h n h
n
n n h
h
h n n
h
n
h
h
h h h n
h n
n
n
nh
h
nh
ần
nh h n
n
h
h nh
h n
n
n
h
nh n n
n
n
n
n n
n
h h h n
h n
n
h
h nh h
Giá tr các giao d ch trên ênh Thương mại điện tử thực hiện b ng trợ l
giọng nói trong năm 2021 và dự iến năm 2023 t nh b ng t USD
h
nhn
2021
0
5
,
,
10
15
20
25
2023
Các thiết bị kết nối thế giới thực và thế giới ảo gi p trải nghiệm
ngư i d ng phong ph h n
2
159
