giúp phát huy hiệu ứng gần gũi. Trở thành một phần của một cộng đồng chung
sẽ giúp tạo nên cảm giác mọi người là đồng điệu. Cảm giác an toàn và cùng trải
nghiệm những điều kiện khắc nghiệt sẽ giúp một người dễ dàng mở lòng và thể
hiện bản chất thật của mình. Đây là hình mẫu đại diện cho một nhu cầu cao hơn
của con người – mong muốn trở thành một phần của một cộng đồng nào đó để
gắn kết với thế giới theo cách thức đặc biệt và ý nghĩa hơn.
Sau vụ khủng bố ngày 11/9 (Mỹ), Ori trở thành người kêu gọi và hỗ trợ các
lãnh đạo doanh nghiệp tìm cách bảo vệ và phát triển cộng đồng. Thách thức với
họ là làm thế nào để gắn kết một nhóm những chuyên gia độc lập như vậy. Tất
cả đều mong muốn cống hiến và khao khát tham gia vào dự án này. Nhưng
đây thật sự là một việc làm khá mới mẻ và không ai biết cụ thể họ sẽ phải làm
thế nào để thực hiện ý tưởng này. Bên cạnh đó, tính cách độc lập, quyết đoán
của các nhà lãnh đạo dường như trở thành rào cản trong việc hòa nhập và gắn
kết với tập thể.
Ori quyết định định khung xã hội cho nhóm – điều mà các nhà lãnh đạo cảm
thấy khá lạ lẫm. Anh cố gắng tạo ra môi trường phi thương trường theo khả
năng có thể: không điện thoại, không PowerPoint, không có lịch trình công việc
hay danh sách các việc cần làm. Thay vì gặp gỡ trong phòng hội thảo, mọi người
sẽ gặp nhau tại một phòng lớn khách sạn với không khí cởi mở, thư giãn, thân
thiện, khác biệt với cuộc sống thường nhật của họ.
Để tạo ra không gian an toàn, Ori yêu cầu các thành viên tự giới thiệu bản
thân bằng cách kể lại ngắn gọn những khoảnh khắc hạnh phúc và đau khổ
nhất trong cuộc đời. Anh hy vọng mọi người sẽ hiểu rằng buổi họp mặt này
không nhằm khẳng định tài lãnh đạo của bất kỳ ai, mà là để gắn kết mọi người
với nhau ở khía cạnh con người.
Kết quả, các chuyên gia đều trải lòng chia sẻ tâm tư. Những câu chuyện về
thời khắc tuyệt vời như ngày thành lập công ty, ngày đứa con đầu tiên chào đời
hoặc ngày được vinh danh trên một tờ báo hoặc tạp chí về những thành tựu đã
đạt được... cứ nối đuôi nhau.
Thế nhưng, chia sẻ niềm vui thì dễ hơn là nỗi buồn, nên Ori không chắc
các chuyên gia có sẵn sàng vượt qua rào cản này không. Nhưng phản ứng của họ
khiến anh bất ngờ. Họ bộc bạch một cách chân tình, từ những khó khăn trong
các mối quan hệ gia đình đến những điều hối tiếc trong cuộc sống. Một số
người xúc động khi hồi tưởng những chuyện đó. Vào buổi trưa ngày hôm ấy,
