không gian cảm xúc được tạo ra bên trong phòng khách sạn đã chuyển hóa những
con người chỉ tập trung vào các chỉ số và sự thành công sang các cá nhân biết tin
tưởng lẫn nhau và xem những người trong nhóm như chỗ dựa tinh thần.
Một thành viên nói với người ngồi cạnh: “Tôi chưa bao giờ nghĩ mình có thể
thân thiết với anh như vậy. Nhưng tôi thật sự cảm thấy chúng ta đang hiểu nhau
hơn, không chỉ qua những hợp đồng giao dịch mà chúng ta đã ký kết”.
Ori đã tạo ra “vòng tròn” cảm xúc lan tỏa. Một số người còn quyết định ứng
dụng hiệu ứng này cho nhóm của mình. Tất cả đều bắt nguồn từ mối gắn
kết sâu sắc được tạo ra giữa các thành viên trong cùng một nhóm. Và trong các
nhóm do họ tổ chức, mục tiêu vẫn xoay quanh việc tạo nên một không gian an
toàn và lược bỏ tối đa những số liệu hay biểu đồ phân tích, thay vào đó là tập
trung chia sẻ những trải nghiệm và các câu chuyện cá nhân. Một số nhóm đạt
được những kết quả ngoài mong đợi – phá vỡ rào cản giữa các quốc gia thù địch
ở
Nam Á hoặc quyên góp ủng hộ cho nỗ lực cứu trợ ở châu Phi. Nhưng tất cả đều
bắt nguồn từ sợi dây gắn kết được tạo ra bởi những thành viên tham gia vào
“vòng tròn” cảm xúc ban đầu.���
�������
✦✦✦
Năm chất xúc tác chúng ta vừa tìm hiểu đều mang đến cơ hội để mọi người
xích lại gần nhau. Chúng ta có thể bày tỏ những cảm xúc mà mình từng che
giấu, gắn kết mọi người trong cùng một nhóm, tạo nên một tập thể gắn kết;
song, liệu những hành động đó có thuộc về bản năng hay thói quen không?
