Nguyễn Hiến Lê
Bảy bước đến thành công
CHƯƠNG II
LUYỆN NHÂN CÁCH
Ông G. M. Reynold, hội trưởng một nhà ngân hàng lớn ở Chicago nói:
“Chính nhân cách mới đáng kể. Nó có thể luyện được”.
Nhân cách là gì? Nhiều sách tâm lý phân tích nó, nhưng có đọc cũng chẳng
khôn hơn được chút nào, chẳng bằng đứng về phương diện xã hội và nhân
sinh mà xét nó.
Khi gặp người nào lần đầu, bạn tự nhiên xét tính tình và thấy người ấy dễ
thương hoặc đáng ghét. Nhân cách của người đó đã cho bạn cảm tưởng ấy.
Phần đông cho rằng nhân cách không thể thay đổi được. Trời sinh ta ra sao
thì ta chịu vậy. Nghĩ thế là sai. Ta luôn luôn thay đổi. Ngày hôm nay ta
không giống ngày hôm qua vì trong thời gian đó có rất nhiều tế bào trong
thân thể ta đã chết và được thay bằng những tế bào mới. Sức khoẻ, tư
tưởng, ý muốn, cảm xúc của ta đều thay đổi mà nhân cách của ta lại tuỳ
thuộc những cái đó, thì làm sao không thay đổi được?
Tuy chưa có một khoa học chắc chắn để luyện nhân cách, nhưng biết áp
dụng vài nguyên tắc, ta có thể thành công.
Một nhà thương mại nổi danh nói rằng bán hàng cần có mười điều kiện cốt
yếu này: sức khoẻ, ngay thẳng, khéo léo, có sáng kiến, bặt thiệp, hăng hái,
thành thực, quả quyết, sáng suốt và thạo việc. Bạn nhận thấy có chín điều
kiện về nhân cách mà chỉ có một điều kiện về nghề thôi. Mà chúng ta ngày
nào mà không bán, hoặc hàng hoá, hoặc sức làm việc, hoặc tài học của
ta…? Vậy ta thành công chín phần mười do nhân cách chứ không do tài
của ta.
