Đại học đường Carnegie đã nghiên cứu, thấy rằng cả những nhà chuyên
môn như y sĩ, kỹ sư, luật sư, cũng thành công 85 phần trăm nhờ nhân cách
của họ. Còn 15 phần trăm nhờ những hiểu biết về kỹ thuật. Một bác sĩ, một
luật sư có nhiều thân chủ có hẳn đã giỏi nghề hơn bạn đồng nghiệp không?
Chưa hẳn. Nhiều khi chỉ vì họ đắc nhân tâm hơn, hấp dẫn được nhiều người
hơn.
Trên trường chính trị, chưa ai bị đối phương công kích kịch liệt bằng tổng
thống Franklin D. Roosevelt. Vậy mà lần nào ông cũng thắng. Vì nhân cách
của ông có sức hấp dẫn người một cách lạ lùng, nhất là khi ông nói trước
máy truyền thanh. Có hằng ngàn người không từng thấy mặt ông, chỉ nghe
giọng nói của ông trong máy thâu thanh, mà can đảm, quả quyết tận tâm,
trung thành với ông.
Có lần tôi hỏi một nhà tài chánh về cách ông ta lựa những viên chỉ huy.
Ông đáp: “Trước hết tôi xét nhân cách người đó đã”. Phải, dù có học cao
hiểu rộng mà không có nhân cách hấp dẫn người, không được người dưới
hợp tác với mình, nói không ai nghe, không được lòng người thì cũng sẽ
thất bại thôi.
LUYỆN NHÂN CÁCH RA SAO?
Mỗi người có một nhân cách riêng thì tất nhiên có hàng ngàn nhân cách
khác nhau. Nhưng ta có thể phân tích những nhân cách xuất chúng, tìm
những đặc tính của nó rồi lấy đó làm nền tảng để luyện nhân cách của ta.
Ta nên nhớ có những nhân cách hấp dẫn người khác, lại có những nhân
cách xô đẩy người khác. Một người quạu quọ làm cho ta muốn xa lánh thì
một người vui vẻ như hút ta lại, làm cho không khí ở chung quanh sáng rực
lên, ta đương buồn bã hoá tươi tỉnh, đương chán nản hoá hăng hái.
