Để làm việc trong một môi trường thưởng phạt theo năng suất
cũng cần sự dũng cảm. Đa số những người giàu đều dũng cảm.
Bằng chứng là phần lớn triệu phú ở Mỹ đều là doanh nhân tự
doanh hoặc người làm nghề tự do được trả tiền dựa trên một cơ sở
mang tính thúc đẩy. Hãy nhớ rằng cho dù cha mẹ họ giàu có hay
không thì hầu hết các triệu phú ở Mỹ đều làm giàu bằng chính
sức lực của mình. Họ dũng cảm nắm bắt cơ hội làm ăn, mà các cơ
hội kinh doanh thì luôn có rủi ro đi kèm.
Một trong những doanh nhân vĩ đại nhất, đồng thời là nhân
viên kinh doanh xuất sắc phi thường của mọi thời đại, Ray Kroc,
cũng tìm kiếm lòng dũng cảm đó khi tuyển chọn các chủ nhân và
giám đốc điều hành tiềm năng cho chuỗi nhà hàng nhượng
quyền McDonald’s. Kroc chào đón tất cả những nhân viên bán
hàng qua điện thoại vì không dễ gì tìm được những người có đủ dũng
cảm để chịu sự đánh giá nghiêm khắc dựa trên hiệu quả làm việc.
Kroc tiếp xúc với Betti Agate lần đầu tiên khi cô gọi điện không
hẹn trước cho những người làm việc trong khu tài chính ở Chicago.
Thư ký của Kroc hỏi: “Vì cớ gì một người Do Thái lại đi bán Kinh
thánh của người Công giáo chứ?”, và nhận được câu trả lời: “Kiếm
sống”. Kroc giải thích rằng bất cứ ai đủ dũng cảm để làm cái việc
mà Betti Agate đang làm đều là ứng cử viên sáng giá để mua một
trong những cửa hàng nhượng quyền của mình. Và ông bán nhà
hàng nhượng quyền đầu tiên ngoài phạm vi California cho Betti
Agate với mức giá 950 đô-la.
Trong đời mình, cô BPF đã thực hiện bao nhiêu cuộc gọi không
hẹn trước kiểu như vậy? Không cuộc nào. Hầu hết những người
mua sản phẩm của cô đều là bạn bè hoặc bạn làm ăn của cha mẹ và
họ hàng. Liên hệ với những người này thì cầm chắc phần thắng
rồi.
