Một trong những điều đầu tiên tôi giải thích với mọi người khi tôi bắt đầu làm việc với
họ là khái niệm về THANG GIÁ TRỊ và nó là điều đầu tiên mà bạn phải xây dựng
trước khi bạn có thể bắt đầu tiến hành trên các Phễu bán hàng. Nếu bạn nhìn vào cách
mà chúng tôi thiết kế nó, bạn sẽ nhìn thấy rằng trục bên trái là GIÁ TRỊ và trục đáy là
GIÁ CẢ.
Bây giờ, trên đỉnh của góc phải của biểu đồ, bạn sẽ thấy biểu tượng $ lớn. Đó là nơi
mà chúng ta muốn KH đến. Đó là nơi mà bạn cung cấp cho họ nhiều giá trị nhất và
cũng tính tiền họ nhiều nhất.
Với các Nha sỹ, đỉnh đó là Phẫu thuật thẩm mỹ. Với công ty tôi, đó là đến doanh
nghiệp của bạn để xây dựng Phễu bán hàng của bạn, thiết lập hệ thống back-end và
đưa Khách hàng tiềm năng đến cho bạn. Chúng tôi hiện đang tính phí KH 100 ngàn
USD cộng thêm 10% lợi nhuận (lên đến cả tỷ USD) để cung cấp dịch vụ cho họ. Vì
vậy khách hàng bỏ ra chi phí cả triệu USD để mua dịch vụ này. Nhưng chính nó là
điều tốt nhất mà tôi có thể cung cấp cho họ, và nó cho tôi khả năng phục vụ họ ở mức
cao nhất.
Hình 2.3: Bạn có thể sử dụng hình mẫu giống thế này để thiết kế
Thang giá trị cho chính doanh nghiệp của mình