phẩm kinh doanh và phong cách phục vụ của họ đều vượt chuẩn, không bao giờ
lấy giả làm thật. Vì sao? Ngoài yếu tố bối cảnh văn hóa của thương nhân Do Thái
như: niềm tin vào một “dân tộc do Thiên Chúa tuyển chọn”, có truyền thống tôn
trọng chữ tín, tuân thủ giao ước, còn có một yếu tố quan trọng hơn, đó là đạo lý
kinh doanh chân chính mà họ đã đúc kết được trong cuộc sống bôn ba lưu lạc và
quy luật hoạt động thương nghiệp của họ.
Hệ thống cửa hàng tổng hợp nổi tiếng nhất ở Anh là “Công ty bách hóa Marks and
Spencer”, do Simon Marks và người anh họ đồng sáng lập.
Cha của Simon là Michael đã di cư từ Nga sang Anh vào năm 1882. Ban đầu, ông
chỉ là một thương buôn nhỏ, sau đó mở được một cửa hàng ở chợ Leeds. Một thời
gian sau, cửa tiệm nhỏ của ông đã phát triển thành một hệ thống cửa hàng giá rẻ.
Michael qua đời để lại cơ nghiệp cho con trai mình quản lý. Sau đó, anh em Simon
đã phát triển hệ thống cửa hàng thêm một bước nữa, với nguồn vốn ngày càng
hùng hậu, hàng hóa ngày càng phong phú, thực sự trở thành một hệ thống cửa
hàng giá rẻ có chức năng không kém gì các siêu thị cao cấp.
Công ty bách hóa Marks and Spencer tuy lấy phương thức bán hàng giá rẻ làm yếu
tố chủ lực, nhưng rất chú trọng đến mặt chất lượng, thực sự đạt tới phương châm
“bàng tốt giá rẻ”. Dẫn theo cách nói của một số tờ báo, công ty bách hóa Marks and
Spencer đã thực sự tạo nên một cuộc cách mạng xã hội. Vì trước đây, thông qua
hình thức ăn mặc, chúng ta có thể đánh giá được một người thuộc tầng lớp nào,
nhưng kể từ khi công ty bách hóa Marks and Spencer đưa ra thị trường những bộ
trang phục sang trọng với giá cả phải chăng, nó đã giúp cho một người bình
thường cũng có thể sở hữu được một bộ trang phục của các quý bà hay quý ông,
thói quen đánh giá con người thông qua gấm vóc cũng theo đó mà lung lay. Ớ Anh
hiện nay, thương hiệu “St. Michael” của công ty bách hóa Marks and Spencer đã
trở thành tiêu chí của sản phẩm chất lượng cao. Một chiếc áo sơ mi hiệu “St.
Michael” là sản phẩm có chất lượng tốt nhất có thể được mua với giá thấp nhất.
Công ty bách hóa Marks and Spencer không chỉ cung Cấp cho khách hàng những
Công ty Trí Tuệ Media - www.trituemedia.vn
