gỗ khắc hình một con sóc đứng thẳng, miệng mở to
như đang huyên thuyên điều gì. Kỹ thuật khắc tinh
xảo đến độ tôi có thể nhìn thấy cả những thớ thịt săn
chắc nơi bắp chân sau của nó.
- Thật tuyệt vời. Anh lấy ở đâu thế?
- À, ông nội tôi đã khắc bức tượng gỗ này khi
truyền đạt cho tôi triết lý Gung Ho. Chị thử nhìn kỹ
xem có nó điều gì đặc biệt không?
Tôi nhìn kỹ từng chi tiết và nhận ra tên của nhà
điêu khắc, Andrew Payton, được khắc ở một góc của
bức tranh. Bên dưới con sóc có dòng chữ:
T inh T hần Của Con Sóc
T HỰC HIỆN NHỮNG VIỆC LÀM CÓ Ý
NGHĨA
Đây chính là bí quyết đầu tiên đã biến đổi bộ
phận quản lý chất lượng thành phẩm của Andy thành
một tổ chức của những Gung Ho thực thụ. Và đây
cũng chính là một trong ba yếu tố giúp tôi cứu vãn
