- Đúng vậy. - Andy không hề che giấu cảm nhận
của mình. - Nếu như lũ hải ly không đạt được mục
tiêu của mình thì đó là do lỗi của một số con đang
muốn áp đặt sự thống trị của mình lên đồng loại. Mỗi
con hải ly đều nhận ra rằng mình có nhiệm vụ phải
sửa cái đập và chúng làm việc theo sự phán xét tốt
nhất của riêng mình.
Điều quan trọng là những con hải ly này cho
rằng chúng đang làm điều cần phải làm chứ không
phải vì chúng đang bị ra lệnh. Làm việc theo Phương
Cách Của Con Hải Ly có nghĩa là những thành viên
trong nhóm chủ động kiểm soát việc đạt được mục
tiêu của mình.
- Phải chi mọi người ở nhà máy của mình cũng
hiểu được điều này!
- Chị sẽ làm được điều đó. Hiện giờ, mọi người
không thật sự cảm thấy mình là một thành viên của
nhóm theo đúng nghĩa của nó. Họ buộc phải tuân
theo mệnh lệnh, dù không hề muốn và cũng không
hề thích. Chính vì thế mà họ không đạt được thành
tích cao. Nhưng một khi chị tin và ủy quyền cho họ,
khuyến khích họ đưa ra ý kiến cá nhân, chị sẽ nhìn