dùng, nhưng cũng luôn có những sản phẩm rẻ hơn mà mọi người
đều có thể mua. Nhưng dù đắt hay rẻ thì sản phẩm của Tiffany vẫn
luôn được đựng trong những chiếc hộp màu xanh truyền thống với
dãy dây lụa buộc quanh.
Cho dù là những sản phẩm rẻ tiền hơn nhưng chất lượng vẫn
được bảo đảm và chú ý đến từng chi tiết không khác gì những sản
phẩm mạ đá quý đắt giá. Chính nhờ vậy mà danh vị cao cấp của
thương hiệu không hề bị ảnh hưởng bởi những sản phẩm rẻ tiền
hơn. Với nhiều thương hiệu sang trọng khác, họ kiếm được vô khối
lợi nhuận từ những sản phẩm giá rẻ. Chẳng hạn như khi mua loại nước
hoa dùng sau khi cạo râu hiệu Gucci, người ta có cảm giác như mình
đã tìm được điểm tiếp cận với thương hiệu mà nếu bằng cách khác
thì có thể họ sẽ không đủ khả năng để với tới. Tương tự như thế, khi
mua một món đồ sứ nhỏ hoặc một vài đôi hoa tai giá thấp của
Tiffany, người ta đang đến với cùng một thương hiệu sở hữu một
trong những viên kim cương lớn nhất thế giới. Thế là họ vui vẻ rời
cửa hàng và nghĩ là mình đã chia sẻ một cái gì chung với Audrey
Hepburn.
Sáng tạo đột phá cũng là một yếu tố không thể bỏ qua trong
thành công của Tiffany. Hầu như tất cả thương hiệu được giới thiệu
trong cuốn sách này đều là những thương hiệu đột phá sáng tạo, và
Tiffany cũng không phải là một trường hợp ngoại lệ.
Khi cửa hàng đầu tiên của Tiffany khai trương ở New York vào
năm 1837, các sản phẩm của họ là vô cùng đắt, dù sao đó cũng là
cách duy nhất để có được chỗ đứng trên trang bìa các tạp chí vào
thời gian này. Năm 1845, cuốn sách màu xanh của Tiffany là cuốn
giới thiệu sản phẩm bán lẻ đầu tiên trên thị trường Hoa Kỳ. Một
trong những đột phá đáng giá khác của Tiffany là việc thiết kế lại
mẫu quốc huy của nước Mỹ vào năm 1885. Mẫu tái thiết kế này
ngày nay vẫn còn được sử dụng trên các tờ bạc 1 đô la của Mỹ.
