đăng thông tin của mình lên và tiếp cận với thông tin của người khác. Bạn
có thể tìm kiếm những người mà bạn muốn liên lạc, và ở một số nơi thì bạn
có thể đề nghị một thành viên quen biết giới thiệu mình. Cũng giống như các
phương pháp tạo dựng quan hệ khác, bạn sẽ thấy được nhiều tác dụng hơn
nếu là một thành viên năng động, thường xuyên đăng lên các bảng tin cộng
đồng hoặc trả lời thắc mắc của các thành viên khác.
• Blog. Viết blog chỉ là một chiến thuật quảng bá, nhưng đọc và bình luận
blog của người khác lại là một phương pháp tạo dựng quan hệ hiệu quả. Khi
bình luận một bài blog nghĩa là bạn đang kết nối với người viết cũng như tất
cả những người đọc khác. Người đọc blog là một cộng đồng ảo bền vững,
theo dõi bình luận lẫn nhau cũng như các quan điểm của người viết blog.
Những người đọc suy nghĩ của bạn về bài viết trên blog sẽ biết đến công
việc của bạn và có thể sẽ liên lạc trực tiếp với bạn để tìm hiểu thêm. Nhiều
người đọc cũng chính là người viết blog. Vì vậy nếu đưa ra được những bình
luận có giá trị thì có thể bạn sẽ được trích dẫn hoặc liên kết đến các blog
khác.
Trước khi tham gia bất kỳ diễn đàn nào, hãy dành thời gian quan sát xem
các thành viên trong đó giao tiếp với nhau như thế nào. Khi đã hiểu rõ lễ
nghi thì hãy bắt đầu đóng góp. Nhớ rằng mục tiêu của bạn khi tạo dựng quan
hệ trực tuyến cũng giống như ở bất kỳ môi trường quan hệ nào khác, đó là
tạo dựng mối quan hệ. Đóng vai trò là một nguồn thông tin hữu ích và tăng
cường mối quan hệ quen biết sẽ đẩy mạnh các mục tiêu marketing của bạn.
Sử dụng cộng đồng như một phương tiện quảng cáo cho các thông điệp
marketing sẽ không mang khách hàng tới cho bạn mà ngược lại có thể khiến
bạn bị tước quyền thành viên.
Một phương pháp khác để tạo dựng quan hệ trực tuyến là đề nghị chủ
nhân website trong cùng phân khúc đăng liên kết đến trang của bạn. Nếu bạn
đã đăng các nguồn thông tin hữu ích lên website của mình như hướng dẫn ở
đầu chương này thì mọi người có lẽ sẽ sẵn lòng chỉ dẫn khách viếng thăm
tìm đến dịch vụ trợ giúp chuyên nghiệp cho các vấn đề và mục tiêu của họ.
Nhiều liên kết đến website sẽ tăng cường “mức độ nổi tiếng liên kết” của
