“Vấn đề chính yếu là chất lượng của hệ thống các trường đại
học, và từ đây có thể sản sinh ra nhiều cử nhân về công nghệ
thông tin có khả năng làm việc rất tốt.”
Trong một bài phát biểu tại đại học St. John, ở Cambridge, Gates
nói:
“Với một phòng thí nghiệm các bạn sẽ không muốn tuyên bố
trước một buổi họp báo rằng ‘Trong thời gian ba năm, họ sẽ cho ra
10 phát minh như sau’. Cái hay của việc nghiên cứu là tập trung các
bộ óc siêu việt nhất lại với nhau mà không bị gò bó bởi một hạn
định thời gian nào.
Họ được phép đào sâu vào những lĩnh vực này và tạo ra được
nhiều tiến bộ căn bản hơn so với các nhóm sản xuất là nhóm luôn
phải có thời hạn hoàn thành. Chúng tôi sẽ không đưa ra những dự
đoán cứng ngắc, nhưng thật an toàn khi nói rằng mối liên kết
chặt chẽ mà chúng tôi tạo ra giữa bộ phận nghiên cứu và bộ phận
sản xuất đã chứng tỏ cho thấy là chúng tôi có thể đưa những ý
tưởng lớn được bên nghiên cứu nghĩ ra cho bên sản xuất mà không
cần phải theo một lịch trình nào.”
Mặc dầu Gates không biết chính xác đến lúc nào trong tương
lai thì mới hưởng được lợi ích từ những nỗ lực nghiên cứu của công ty
Microsoft, nhưng anh vẫn mong sẽ thu được một vài khoản lợi kinh
doanh. Anh không muốn Microsoft giống như Xerox:
“Những công trình được thực hiện tại Trung tâm Nghiên cứu Palo
Alto của Xerox (PARC) đã mở hướng tiếp cận cơ bản cho việc sáng
chế ra máy tính cá nhân được ưa chuộng ngày nay.
