điểm của mình cho người tiêu dùng biết, như vậy sẽ có thể làm cho khách
hàng tin cậy, từ đó sản phẩm quần áo thể thao của ông mới bán chạy.
Nói là làm, trong quá trình sản xuất loạt sản phẩm đó, Youngchi yêu cầu
nhân viên của mình may một tấm vải ở trước ngực áo, phía trên có viết:
“Đây là sản phẩm quần áo thể thao được sử dụng chất liệu tiên tiến nhất và
kỹ thuật tốt nhất, nhưng chúng ta cảm thấy tiếc là màu trà không phải là
hoàn toàn không phai màu”.
Kết quả đúng như ông dự tính ban đầu, vì Kuka đã tự nói khuyết điểm
của mình cho người tiêu dùng, nên người tiêu dùng rất tin tưởng vào công
ty và ca ngợi đạo đức kinh doanh của công ty, vô hình trung họ đã trở thành
người quảng cáo cho Kuka. Công ty Kuka đã được người Nhật bình chọn là
nhãn hiệu được ưa chuộng, nhanh chóng có mặt trên toàn thế giới. Theo
thống kê, sau này trong các sản phẩm quần áo thể thao thì hơn một nửa là
sản phẩm mang nhãn hiệu Kuka. Ngày nay, công ty đã có mức doanh thu
mỗi năm tới hàng chục triệu yên.
Bình luận
Không thể phủ nhận, thành công của Youngchi là kết quả của sự nỗ lực,
chiêu thức “vạch áo cho người xem lưng” có tác dụng quan trọng trong con
đường thành công đó. Điểm cốt yếu của phương thức “vạch áo cho người
xem lưng” là mượn khuyết điểm của mình để thể hiện ưu điểm của bản
thân, cách này giống như câu nói trước trầm sau bổng.
“Đối với những điểm không thể che đậy, chi bằng hãy tự mình bộc lộ
trước”. Che giấu khuyết điểm của bản thân là bản năng của con người, ai
cũng muốn bày tỏ mặt tốt của bản thân, giấu mặt không tốt, nhưng có
những khuyết điểm không giấu được… Bất kể là xuất hiện trong hoàn cảnh
nào, khuyết điểm nếu lộ ra có thể sẽ bị người khác chê trách hoặc công
kích. Do vậy, che giấu để trốn tránh sự công kích của người khác không
bằng “tự vạch áo cho người xem lưng”, để ngăn chặn trước sự công kích,
đồng thời để lại cho người khác ấn tượng tốt.