biệt khi bạn thật sự hiện diện. Bạn không chỉ lắng
nghe để đáp lời (hay để biết xem người kia có đồng ý
với quan điểm đúng đắn của bạn hay không.) Bạn
không chỉ lắng nghe để học hỏi, mặc dù có thể bạn
cảm thấy rất háo hức và tò mò. Mà khi ấy bạn còn lắng
nghe để hiểu cảm xúc của người đối diện; bạn cởi mở
đón nhận mọi thứ. Người đối diện sẽ nhận ra điều đó
nơi bạn, và cuộc nói chuyện của hai bạn sẽ được chắp
thêm cánh: Hai bạn thật sự gắn kết.
Để được chú ý
Tại sao một số người chưa cất lời mà đã “hiện
diện” trong mắt người khác? Cách bạn thể hiện bản
thân – cách bạn di chuyển, đi đứng, vị trí của bạn
trong gian phòng – cho người khác biết về bạn nhiều
hơn những gì bạn thật sự nói ra. Nếu bạn không tin,
hãy thử bài tập sau. Tập hợp một số đồng sự vào
phòng. Bạn bước vào, giới thiệu bản thân bằng một
câu chào đơn giản. Sau đó đề nghị mọi người đánh giá
cách bạn thể hiện, theo thang điểm từ 1 (giống như
một chú chuột nhắt vừa bước vào phòng) đến 10
