Sáu cách thấy
147
Lila nhận ra vì sao trước đây nhóm của cô gặp nhiều khó
khăn đến thế khi tổng hợp lại mọi thứ (có quá nhiều các mảnh
ghép) và cả nhóm nhận ra vì sao cô lại cần một bản tổng hợp
(để nhìn ra cách tối ưu hóa và phát triển quy trình đào tạo).
Trong một ngày, chúng tôi đã xoay sở để chuyển hàng trăm
trang giấy và nhiều năm kinh nghiệm thành những bức tranh
hữu dụng. Giờ đây Lila có thể hiểu điều mà nhóm đang nói và
họ có thể hiểu điều mà cô đang theo đuổi.
Lila vẫn còn một khối lượng kiến thức khổng lồ cần phải
học hỏi từ những người làm việc cùng với mình, và cô đối
mặt với nhiệm vụ còn lớn hơn, đó là tìm ra cách sắp xếp tất
cả những chương trình đào tạo này để hỗ trợ cho hàng trăm
người mới. Tuy nhiên công việc mới trong lĩnh vực sô-cô-la
cuối cùng đã ngoan ngoãn nằm trong tầm kiểm soát. Giờ đây,
cô có thể thấy rõ mình đang đi đâu.
Hãy sẵn sàng cho Sáu cách trình bày
Lần tới, chúng ta sẽ không sử dụng các yếu tố trong mô hình 6
W với vai trò là các phương thức quan sát nữa, chúng ta sẽ sử
dụng chúng để làm cơ sở trình bày với những người khác điều
mà mình quan sát được, và nhờ thế, hoàn thành được chu kỳ
tư duy thị giác.