Chỉ cần mẩu khăn giấy
246
Hoàn hảo. Nếu ta cần phải thấy chính xác tổng số của một cái
gì đó, một biểu đồ cột chính là cách nên làm.
Thấy được chính xác số lượng khách hàng chúng ta có mới
chỉ là một phần của phương trình. Điều ta thực sự cần biết là
quan hệ tương đối giữa số lượng lãnh đạo mua sản phẩm của
chúng ta, so với kế toán và so với nhân viên kinh doanh. Đó là
cách ta xác định được ai là người quan trọng nhất để tập trung
vào với lượng ngân sách marketing đã định. Ví dụ, nếu ta chỉ có
trong tay một một chiếc bánh ngân sách marketing, ta cần phải
biết ai là người nên hưởng miếng to nhất. Đó là lý do ta sử dụng
một biểu đồ tròn khi cần thấy quan hệ phần trăm với tổng thể.
Ta không còn nhìn thấy con số tổng nữa; thay vào đó ta thấy số
lượng của một loại khách hàng tương quan thế nào với những
loại khác. Nếu khả năng mua phần mềm của tất cả các khách
hàng là như nhau, ta sẽ muốn chia ngân sách marketing theo
đúng những tỉ lệ phần trăm đó. Theo cách đó, ta sẽ biết mình
đang rải đều tiền marketing cho tất cả các khách hàng.
CUỘC CHIẾN VÌ MIẾNG BÁNH
Có một vấn đề với biểu đồ tròn: Chúng lâm vào một cuộc chiến.
Cuộc chiến ác liệt của biểu đồ tròn
