Chỉ cần mẩu khăn giấy
364
quả trong bán hàng và giao tiếp vì sự bất toàn rất nhân văn
của chúng – và cả vẻ ngoài của một công việc đang trong quá
trình hoàn thiện – sẽ khuyến khích những đóng góp ý kiến từ
phía người nghe.)
7. Tận dụng tất cả những yếu tố kích thích
trí óc có thể (còn được gọi là các biểu tượng
“tiên nghiệm”)
Trí óc con người đã tiến hóa để xử lý được một dải rộng các dấu
hiện thị giác ngay tức thì, thậm chí trước cả khi ta thấy chúng
một cách có ý thức – vì thế mà có thuật ngữ “tiên nghiệm”.
Chúng ta nhận ra và gán ý nghĩa cho kích thước, hình dạng,
phương, hướng và vị trí – đồng thời liên hệ và phân biệt những
đặc điểm đó – rất lâu trước khi ta có thời gian nghĩ về chúng.
Bởi vì chúng ta không phải tốn thêm bất cứ chu kỳ nhận thức ở
mức cao hơn nào để xử lý những dấu hiệu cơ bản đó, nên càng
Đố nhanh:
Con nào ta ăn được?
Con nào ăn được ta?
Đố nhanh:
Đâu là hướng
lên trên?
Đố nhanh:
Chúng ta không nên
bước lên tấm nào?
