CHIẾC LEXUS VÀ CÂY Ô LIU - Trang 238

tin, giải tần là hệ thống chuyển tải mà trên đó các công ty bán sản phẩm của
họ. Hồi những năm 90 giải tần có tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
không kém gì mạng đường xe lửa hồi 1890, hay những cảng biển hồi 1790.
Đó là phương thức để cho bạn bán hàng".
John Chambers của hãng Cisco thích nhận xét rằng những công ty và
những đất nước phát triển nhanh trong nền kinh tế Internet là những nơi
người ta nắm bắt được tầm quan trọng của nó và nhanh chóng nối mạng
trước khi những nơi khác trở tay. Nếu bạn làm được điều đó nhanh hơn các
đối thủ của bạn, Chambers nói, thì bạn có thể nói với họ là "Anh đã chậm
chân".
Khi chúng ta nhanh chóng tiến vào một thế giới mà Internet định hình
thương mại, giáo dục và thông tin, thì chỉ còn hai loại thương vụ tồn tại:
thương vụ Internet và thương vụ phản Internet. Thương vụ Internet là
những hoạt động diễn ra trên mạng: mọi thứ từ bán sách báo đến môi giới
và đánh bạc; hay những dịch vụ được Internet hỗ trợ, từ việc tư vấn quản lý
đến việc kiểm soát hàng tồn kho. Thương vụ phản Internet là những gì
không thể thực hiện trên mạng - như nấu ăn, cắt tóc và luyện thép - và
những dịch vụ được thực hiện như thể chống lại Internet: những siêu thị
hàng hóa và những chuỗi cà phê Starbucks chẳng hạn. Starbucks và các
siêu thị hàng hóa chống lại các thương vụ Internet vì chúng được hưởng lợi
từ một thực tế: ngày càng có nhiều người ở nhà làm ăn trên mạng... Những
người này sau khi nhìn máy tính quá lâu sẽ muốn ra khỏi nhà đến siêu thị,
xuống phố lớn và vào hàng cà phê để họ có thể trực tiếp cọ xát với người
khác, ngửi mùi vị khác, nếm món gì đó hay cảm nhận điều gì đó. Hàng hóa
bao giờ cũng cần được trưng bày cho người ta tự sờ mó được hay cảm
nhận; dân chúng bao giờ chẳng muốn thâm nhập cộng đồng, dù đó là ở trên
phố hay trong siêu thị.
Khi Internet trở thành xương sống của thương mại, giáo dục và liên lạc
toàn cầu, chất lượng và quy mô của hoạt động trên mạng trong các nước sẽ
góp phần xác định sức mạnh kinh tế của các nước đó. Vậy theo những tiêu
chí mới đó thì ngày nay ai thành công, và ai thất bại? Thung lũng Silicon lo
sợ trước Đài Loan, khi còn hòn đảo này trưng ra khả năng sáng tạo, kết nối