những kết quả bạn nên kỳ vọng sẽ nhận được từ tôi, trong khoảng thời gian này,
bởi vì đây chính là con người tôi."
Rất nhiều người gặp khó khăn với điều này. Họ không chắc chắn về điểm
mạnh của mình. Drucker đề xuất một định nghĩa khá hữu ích: "Thứ gì bạn làm
giỏi và đạt kết quả như kỳ vọng một cách ổn định?"
Để tìm ra thứ đó là gì, ông đề xuất một hệ thống gọi là "phân tích phản hồi"
(feedback analysis). Khá đơn giản, mỗi khi thực hiện một nhiệm vụ gì đó, hãy
viết lại kết quả kỳ vọng, sau đó so sánh với kết quả thực tế. Dần dần, bạn sẽ thấy
được mình làm tốt và làm không tốt những gì.
Khi xác định được mình rơi vào dạng chọn lọc hay không chọn lọc, biết
được điểm mạnh của mình là gì, bạn đã tiến xa hơn hàng dặm so với người bình
thường, xét cả về mặt hạnh phúc lẫn thành công. Những nghiên cứu tâm lý tích
cực hiện đại liên tục cho thấy một trong những điểm mấu chốt tạo nên hạnh phúc
chính là làm nổi bật được "thế mạnh dấu ấn" (signature strength). Nghiên cứu của
Gallup cho thấy khi được làm thứ mình giỏi càng nhiều, ta sẽ càng ít bị stress,
cười nhiều, đồng thời cảm thấy được đối xử tôn trọng hơn.
Vậy khi đã biết mình thuộc tuýp người nào và thế mạnh dấu ấn của mình là
gì, phải làm sao để thăng hoa? Câu hỏi này dẫn đến lời khuyên thứ hai của
Mukunda: chọn đúng cái ao của mình.
Bạn phải lựa chọn môi trường phù hợp với mình [...] bối cảnh rất quan
trọng. Người lãnh đạo không chọn lọc từng thành công cực đỉnh trong tình huống
này vẫn có thể thất bại thê thảm ở tình huống khác, trong hầu hết trường hợp. Rất
dễ rơi vào suy nghĩ, 'Tôi trước giờ luôn thành công, bản thân tôi là một sự thành
công, tôi thành công vì bản thân tôi đã là một sự thành công, vì tôi là lý do chính,
và vì lẽ đó tôi sẽ thành công ở môi trường mới." Sai lầm. Bạn thành công bởi vì
bạn ở trong môi trường mà những thiên kiến, khuynh hướng, tài năng và kỹ năng
của bạn đều tương đồng với những yếu tố tạo nên thành công trong môi trường
đó.
Hãy tự hỏi, Công ty nào, tổ chức nào, tình huống nào trân trọng điều tôi
làm?
Hoàn cảnh ảnh hưởng đến tất cả mọi người. Thực tế, những thủ khoa tận
tâm giỏi tuân theo quy tắc cũng thường trượt ngã nhất trong chính cuộc chơi này.
Khi không có một niềm đam mê sẵn có và cứ muốn làm hài lòng người khác, họ
thường rẽ sai hướng khi được tự do lựa chọn. Khi nhận xét về những thủ khoa
