HOẠT ĐỘNG
Phần mềm ứng dụng Uber yêu cầu các tài xế và hành khách phải truy cập
bằng điện thoại thông minh.
Giá và thanh toán
Ở
phần lớn các thành phố, hành khách được báo mức giá khi yêu cầu xe.
Tại một số thành phố, Uber không cung cấp mức giá trước, mà tính giá của
chuyến đi dựa trên thời gian và quãng đường tương tự như đồng hồ trên xe
taxi. Uber cũng cung cấp những mức giá khuyến mại cho các chuyến đi ở
những khu vực nhất định vào những thời điểm nhất định. Khi kết thúc
chuyến đi, việc thanh toán được thực hiện dựa trên tùy chọn của hành khách
trước đó, có thể bằng thẻ tín dụng, tiền mặt hoặc các phương pháp khác.
Định giá linh hoạt
Các mức giá của Uber được đưa ra dựa trên mô hình định giá linh hoạt, giá
sẽ cao hơn trong những thời điểm nhu cầu đi xe cao. Trên cùng một tuyến
đường, giá sẽ khác nhau ở những thời điểm khác nhau do các yếu tố như
cung và cầu xe Uber tại thời điểm yêu cầu xe. Khi lượng hành khách tăng
cao trong một khu vực nhất định và không có đủ tài xế, giá xe Uber sẽ tăng
lên để có thêm tài xế đến khu vực đó, và đồng thời giảm nhu cầu đi xe của
hành khách.
Các dịch vụ
Uber cung cấp các dịch vụ khác nhau và không phải tất cả đều xuất hiện ở
mỗi thành phố.
UberPOOL là dịch vụ có chi phí hợp lý nhất, khách hàng có thể chia sẻ
chuyến đi với một hành khách đi cùng hướng.
