- Đó cũng là lý do tại sao chúng ta thường nghe những câu nói như “Anh
ta có trái tim hân hậu”hay “Cô ấy làm việc với cả trái tim”. Tất cả chúng
ta đều phát ra những tín hiệu cảm xúc một cách mạnh mẽ, và những người
xung quanh có thể nhận biết được đó là tích cực hay tiêu cực, sôi nổi hay
trầm lắng, giận dữ hay vui vẻ. Hôm trước, tôi đã nói với anh rồi đấy, mọi
nhân viên đều hướng về trạm phát tín hiệu của anh và điều họ muốn chính
là năng lượng và nghị lực của anh. Và anh cũng cần họ. Nếu anh muốn họ
nhận nhiều năng lượng tích cực hơn nữa thì hãy mở cửa trái tim mình.
- Nhưng tôi không biết làm cách nào để làm được điều này. - George nói
với giọng lo lắng, đưa mắt nhìn Marty và Joy. - Chỉ còn hai ngày nữa là đến
buổi giới thiệu sản phẩm mới rồi. Làm sao tôi có thể lãnh đạo bằng cả trái
tim đây?