Còn có một đặc tính thông thường về tất cả những người bán
hàng, bất kể ngành kinh doanh nào. Đến khi được thuê ở hầu hết
các công ty, người ta không quan tâm đến bạn có bao nhiêu bằng
đại học, thực ra họ chỉ quan tâm đến bạn có thể bán được sản phẩm
hay không. Một điều mà phần đông người ta sẽ cho bạn biết là
thực sự chẳng có người bán hàng nào tiêu biểu. Mọi người bán hàng
tôi gặp đều có quá trình bản thân, học vấn, tính cách và phong thái
riêng biệt; đặc tính nhất quán duy nhất trong số những người
thành công là thái độ “tôi có thể”. May mắn là thái độ này ai cũng có
thể học được nếu bạn chịu cố gắng.
Trở thành người có thái độ “tôi có thể!”
Một khuynh hướng tôi nhận thấy trong những năm tháng làm
việc với công ty Mary Kay là sự thành công nảy sinh ra sự thành công.
Tôi thường thấy phụ nữ muốn có công việc hoạt động kinh doanh
riêng, nhưng phải thuyết phục người không có những kỹ năng giao
tiếp hoặc xông xáo bán hàng. Làm việc với những người như thế, tôi
thấy nếu tôi có thể làm cho họ biết được chỉ một chút mùi vị của sự
thành đạt, thường họ sẽ bước vào con đường đi tới của họ ngay.
Những người muốn trở thành bác sĩ không chỉ đi đăng ký vào trường
y. Họ thường bắt đầu với một khóa học ở trường đại học, vì vậy họ
có thể nhận biết làm sao họ thích lĩnh vực ấy.
Đến lúc đi bán hàng, tôi là một trong những người may mắn
nhất. Tôi có được sản phẩm hầu như tự nó có thể quảng cáo được, vì
vậy tôi có thể nghĩ ra cách nào đó để đưa sản phẩm đó tới tay người
tiêu dùng. Tôi cho rằng đó là cái rất lôi cuốn những người tôi giới
thiệu về cơ hội của Mary Kay. Chỉ cần đưa được sản phẩm tới tay