Chương 2
SỰ TÔN TRỌNG
Khát vọng về sự xuất sắc cá nhân là nền tảng của thành tích
cá nhân. Sự xuất sắc cá nhân là mục tiêu chúng ta phải phấn đấu
từng bước trong cuộc đời của chúng ta. Điều đó vừa được phản ảnh
và vừa chịu ảnh hưởng bởi thái độ chúng ta cần có đối với mỗi
quyết định hoặc mục tiêu chúng ta hướng tới. Nếu chúng ta chọn
thực hiện theo mức trung bình, thì kết quả sẽ thành công. Nếu một
người không có một số phẩm chất nào đó thì không chắc họ sẽ đạt
được mục tiêu cuộc đời của họ. Điểm cốt lõi của sự xuất sắc cá
nhân là sự tôn trọng. Sự tôn trọng liên quan đến việc thấy được giá
trị ở chính mình cũng như ở những người khác. Việc có được sự tôn
trọng chính bạn và cư xử với người khác bằng sự tôn trọng là yếu
tố cần thiết đối với bất cứ mối quan hệ nào và hết sức quan
trọng đối với khả năng thành đạt của bạn.
Là một người kiếm sống bằng cách bán các sản phẩm, tôi
thường hay quan sát kỹ nhân viên bán hàng khi tôi đi mua sắm ở các
cửa hàng. Trong một số trường hợp, tôi học được nhiều điều về
cách làm sao liên hệ được với những khách hàng của tôi được tốt
hơn. Trong các trường hợp khác, điều đó còn hơn một bài học về
trường hợp làm sao bị thất bại.
Chúng ta thường không liên tưởng sự tôn trọng với công việc tiêu
thụ sản phẩm. Tuy nhiên, sự hiện hữu của một người là nhân tố cần
