hàng được bao lâu rồi. Anh ta nói với bạn tôi là anh ta đã bán hàng
được một tháng. Sau đó bạn tôi hỏi anh ta xem có thích làm việc ở cửa
hàng ấy lắm không. Người ấy bắt đầu đề cập đến doanh
nghiệp đó gần như giống với một đại gia đình. Anh ta còn kể ra anh
ta đặc biệt thích cách mình được đào tạo để đối xử với khách hàng.
“Chúng tôi không phải chào hàng, các chủ nhân của chúng tôi chỉ
muốn chúng tôi giúp người ta tìm được cái họ cần. Họ tin là mọi
thứ khác sẽ được chăm sóc chu đáo nếu chúng tôi giúp đỡ người ta
đâu vào đấy.”
Sự tôn trọng: Đó là sự đối xử khác nhau với bạn tôi giữa mỗi nhà
buôn như thế nào. Nelli đã khám phá ra khả năng tiềm tàng của cô
và đi từ vị trí chẳng có gì lên tới vị trí đứng đầu vì cô ấy được đối
xử bằng sự tôn trọng. Những người ở chung quanh cô đã đối xử với
Nelli bằng sự tôn trọng đến nỗi cô đã thấy rõ mình có rất nhiều
giá trị. Theo thời gian, khi cô tiếp tục được những người chung
quanh giao thiệp bằng sự tôn trọng và sự đánh giá cao của họ rõ ràng
về con người cô, Nelli đã phát hiện ra cô thực sự có năng lực như
thế nào. Có một phẩm chất vô định ẩn giấu bên trong con người
Nelli và những người bạn mới tìm được đã giúp cô khám phá ra điều
đó.
Nguyên tắc vàng về sự thành công kinh doanh
Ngay ở đầu tôi đã đề cập tới nguyên tắc vàng. Nguyên tắc ấy
được áp dụng vào kinh doanh tiêu thụ sản phẩm cũng có nhiều tác
dụng giống như áp dụng nó vào bất cứ lĩnh vực nào của cuộc sống.
Việc tìm kiếm những điều tốt nhất cho người khác không phải là
chuyện bạn có thể làm giả tạo. Nó phải trở thành một phần của chính