Khi quay trở lại Los Angeles, Roy tóm lược thông tin cho Gold
trong bữa ăn tối và ông nói ông cực kỳ lo lắng về mối quan hệ với
hãng Pixar. Trong các bức thư thường kỳ gửi đến hội đồng quản trị,
Roy và Gold vẫn đề cập đến những âu lo về các cuộc đàm phán với
Pixar nhưng họ không tiết lộ thông tin Roy đã gặp Jobs. Nhưng có vẻ
như việc này không đem lại hiệu quả.
Cuối mùa hè năm đó, Shapiro tổ chức một kỳ nghỉ tại khách sạn
Grand Californian tại Disneyland để đề ra đặc điểm và thương hiệu
mới cho kênh Family. Lúc này, khi việc “phát sóng lại” được coi là
chiến lược chung để xây dựng chương trình và Bornstein đã ra đi,
đội ngũ nhân viên như thoát được gông cùm. Trong quá trình nghiên
cứu thị trường, họ phân tích kỹ lưỡng tình hình của các kênh truyền
hình cáp và phát hiện ra một nhóm đối tượng khán giả vẫn chưa
được quan tâm đầy đủ; do đó, họ quyết định nhắm tới hai nhóm
đối tượng: baby boomer
- nhóm khán giả ở độ tuổi 40 và 50 –
vốn không được các kênh truyền hình lớn và các nhà quảng cáo
hướng đến, và nữ giới từ 18 đến 34 tuổi – nhóm khán giả nòng cốt
mà các nhà quảng cáo tha thiết hướng đến. Họ cũng nhận thấy
không có cơ sở hợp lý để bắt buộc phải đi theo chiều hướng kênh
“gia đình” bởi từ “gia đình” sẽ chỉ thu hẹp lượng khán giả theo dõi
kênh và hạn chế các phương án phù hợp sẵn có để phát triển kênh.
Sau kỳ nghỉ, Shapiro dành nhiều tuần để nghiên cứu ý tưởng
hướng trọng tâm của kênh vào đối tượng nữ giới và cô có rất nhiều
kinh nghiệm làm việc với nhóm đối tượng này. Nhóm khán giả từ 18
đến 34 tuổi cũng sẽ bổ sung vào các nhóm khán giả hiện có của
Disney vì kênh Disney thu hút lượng khán giả nhỏ tuổi, còn kênh ABC
nhắm tới lượng khán giả lớn tuổi hơn. Đội của cô đặt tên cho ý tưởng
mới là “Pink” và sáng tạo logo, chiến lược xây dựng thương hiệu,
chiến lược tiếp thị và lịch phát sóng. Tháng Tám, cô và các nhân
viên gặp Iger và Alan Braverman, cố vấn trưởng của Disney tại
