Lúc đó, Roy, Patty và bốn người con của họ đều cho rằng Roy
không còn lựa chọn nào khác ngoài việc từ chức, thay vì bị buộc thôi
việc. Roy và các cố vấn cùng thảo thư từ chức cho Roy. Trái ngược
với bài thuyết trình của Gold trước hội đồng quản trị, Roy không
muốn xoáy vào tình hình tài chính, khoản thu nhập ngày càng sụt
giảm hay giá cổ phiếu ngày càng đi xuống của Disney. Bởi, xét về
bản chất, những vấn đề đó không quan trọng với ông. Giống như
Walt, ông luôn cảm thấy rằng nếu người ta tạo ra sản phẩm chất
lượng và được công chúng yêu thích, chắc chắn họ sẽ thu được lợi
nhuận. Roy không muốn suy nghĩ theo hướng của các thuật ngữ tài
chính; thực ra, ông cho rằng động lực khiến Eisner mong muốn
gặt hái lợi nhuận ngắn hạn, nỗi ám ảnh về sức tăng trưởng 20% mỗi
năm, chính là căn nguyên của rất nhiều vấn đề mà Disney phải
đối mặt. Theo quan điểm của Roy thì tận trong sâu thẳm, Disney
chính là một công ty sáng tạo, và sự sáng tạo phải là động lực để tăng
trưởng lợi nhuận.
Ngày 30 tháng Mười một năm 2003, ngày Chủ nhật sau lễ Tạ ơn,
Roy sai người giao bức thư tận tay cho Eisner và lúc đó Eisner đang ở
khách sạn Pierre tại New York. Bản sao của bức thư cũng được gửi
điện tín đến tờ Wall Street Journal, New York Times, Los Angeles
Times, một số đơn vị truyền thông khác và tất cả các ủy viên hội
đồng quản trị. Một cuộc chiến công khai đã bắt đầu khai hỏa.
***
Ở
New York, Eisner đang xem một trận thi đấu bóng đá trên
truyền hình. Ông cảm thấy thư giãn hơn mọi khi. Ông nghỉ nguyên
một ngày, cùng Jane đi thăm chi nhánh của bảo tàng Smithsonia trên
đại lộ 5 và sau đó ông đi bộ 5 dặm trong thành phố. Ông bắt đầu
nghĩ đến việc viết thư thường niên gửi cho các cổ đông và tuần tới
khi có cuộc họp hội đồng quản trị, ông sẽ có một cuộc đối đầu
